Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chakra

40100
(320 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.013 Şikayet
Chakra
40100
(320 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zuhal
22 Ocak 11:57
226

Pijama Yıkandıktan Sonra Aşırı Çekti, İade Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Yardımcı Olmadı

profile
Suzan
22 Ocak 01:59
201
Pijama Yıkandıktan Sonra Aşırı Çekti, İade Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Yardımcı Olmadı
pijama-yikandiktan-sonra-asiri-cekti-iade-suresi-dolmus-olmasina-ragmen-yardimci-olmadi-3.jpg
pijama-yikandiktan-sonra-asiri-cekti-iade-suresi-dolmus-olmasina-ragmen-yardimci-olmadi-2.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Mağazasının Yasal İade Talebimi Keyfi Reddetmesi

profile
Damla
21 Ocak 16:00
274
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Yanıltıcı 1 Alana 1 Hediye Kampanyası, Hediyeler Hiç Gelmedi

profile
Burcu
20 Ocak 21:45
185
chakra-yaniltici-1-alana-1-hediye-kampanyasi-hediyeler-hic-gelmedi-2.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Sandalyede Çatlak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Deniz
20 Ocak 18:37
337
Satın Alınan Sandalyede Çatlak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Bornozda Tüy Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Müge
20 Ocak 01:42
277
Bornozda Tüy Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Bornozda Tüy Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Bornozda Tüy Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmadı, Bilgi Vermeden İptal Edildi Ve Fiyatı Artarak Mağdur Oldum

profile
Nalan
19 Ocak 21:04
227
siparisim-hazirlanmadi-bilgi-vermeden-iptal-edildi-ve-fiyati-artarak-magdur-oldum-2.jpg
siparisim-hazirlanmadi-bilgi-vermeden-iptal-edildi-ve-fiyati-artarak-magdur-oldum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 2.930 TL İade Talebi

profile
Oya
19 Ocak 17:27
300
teslim-edilmeyen-siparis-ve-2930-tl-iade-talebi-1.jpg
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Araba Kokusu Siparişimin Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Aksaklık

profile
Murat
19 Ocak 17:27
225
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Chakra İade Reddi

profile
Selin
19 Ocak 16:06
220
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kaz Tüyü Yorgan İadesi Reddi, Hediye Çeki Teklifi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
Hülya
19 Ocak 12:49
280

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
19 Ocak 10:34
249
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişlerim Açıklamasız İptal Edildi, Müşteri Desteği Sessiz

profile
Ayşe
19 Ocak 10:14
344

Ayıplı Ürün Ve İade Sürecindeki Engeller

profile
Esranur
16 Ocak 23:00
289
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecindeki Engeller

İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Meltem
16 Ocak 17:16
325
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Firmasından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

profile
Kerem
16 Ocak 15:46
228
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Eksik İade Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Hilal
15 Ocak 22:52
296
teslim-edilmeyen-siparis-ve-eksik-iade-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
2
Ebru sonuçtan memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu İçin Acil Yardım Talebi

profile
Ebru
15 Ocak 16:53
283
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Yüz Havlularının Ücreti Hemen İade Edilsin

profile
Tülin
15 Ocak 12:35
268
1
Dilşah sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Eksik Ürün İadesi Reddi Ve Mağaza Müdürünün Hakaretli Davranışı

profile
Dilşah
15 Ocak 10:47
298
4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sinem
14 Ocak 12:40
19
Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Sevim
13 Ocak 19:02
346

Kırık Sandalye Değişim Talebi Ve Cevap Alamama

profile
Duygu
13 Ocak 11:25
265

Marka Profili

Chakra 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Chakra müşteri hizmetleri numarası nedir?
Chakra müşteri hizmetleri numarası: 0 850 241 94 39
Satın aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Siparişinizi teslim aldığınızda, ürünü kargo yetkilisi eşliğinde açmanız oldukça önemlidir. Böylece, hasarlı bir ürün gönderildiyse kabul etmeyip kargo yetkilisine tutanak tutturabilirsiniz. Bu sayede kargoyu teslim almayıp iade edebilirsiniz. Markanın internet sitesinden satın aldığınız ürünlerin iadesi, fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde gerçekleştirilebilir. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.
Siparişlerimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Siparişlerinizi, markanın web sitesindeki “Hesabım” bölümünde yer alan “Siparişlerim” sayfasından izleyebilirsiniz. Söz konusu sayfada bulunan “Kargo Takip” linkine tıkladığınızda siparişinizin teslimat durumunu inceleyebilirsiniz. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Farklı bir sorum var.
Her türlü görüş & talep & önerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları marka da görmektedir.

Chakra Hakkında Genel Bilgiler

Chakra yüzde yüz Türk markası olarak ev tekstili, kadın & erkek & bebek giyimi, oda kokuları gibi alanlarda faaliyet göstermektedir. Denizli’nin büyük sanayi kuruluşlarından Kocaer Grubu bünyesindeki Kocaer Tekstil’in markası olan Chakra özel yaşam alanlarında konforu arttırmanızı amaçlar. El havlusu, bornoz, banyo seti, nevresim, battaniye, sabun, oda kokusu, giyim ve mutfak ürünleri gibi kategorilerde hizmet veren Chakra mağazaları ve online sipariş sistemiyle alışveriş imkanı sunmaktadır. İstanbul, Ankara, Adana, İzmir, Kayseri, Gaziantep, Bursa gibi kentlerdeki birçok ilçede mağazaya sahip olan markayı daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarıyla da merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz.

Chakra Ürün Portföyünde Neler Var?

Chakra banyo kategorisinde 3 farklı ürün grubunda hizmet verir. Havlular grubunda el havlusu, yüz havlusu, banyo havlusu, ayak havlusu, plaj havlusu & peştamal gibi ürünler bulunmaktadır. Yine banyo kategorisindeki bornoz ürün grubunun altında da kadın ve unisex bornozlarının yanı sıra, saç bonesi, havlu terlik gibi ürünler bulabilirsiniz. Banyonuzu kişiselleştirmek içinse banyo aksesuarları bulunmaktadır. Yatak odası kategorisinde ise nevresimler, yatak örtüleri, pikeler, çarşaflar, yorganlar ve yastıklar yer alır. Tek ve çift kişilik seçeneklerle sunulan bu ürünler de özel yaşam alanınızı şekillendirmeniz için oldukça ideal ve kalitelidir. Giyim alanında kadın, erkek ve bebeklere özgü ürünler sunulur. Örneğin, kadın giyim grubunda pijama, gecelik & sabahlık, çanta ve hamile giyim ürünleri bulunur. Erkek giyim alanında ise pijama & ev giyimi ile dış giyim ürünleri yer alır. Bebek & çocuk kategorisinde de giyimin yanı sıra, odalar için ihtiyaç duyulan tekstil ürünleri, mobilyalar bulunmaktadır. Evinizi dekore etmek içinse birbirinden estetik tasarımlara sahip ürünler ev dekorasyon kategorisinde satışa sunulur. Sepetler, mumlar, aydınlatma ürünleri, vazolar, mobilyalar ve daha fazlası bu alanda bulabilecekleriniz arasındadır. Kozmetik ürünleri de oldukça zengin bir ürün yelpazesine sahiptir. Sabunlardan duş jellerine, kolonyalardan banyo & spa aksesuarlarına, oda kokularından spreylere kadar pek çok ürün bu alanda sergilenir. Sofra & mutfak ve mobilya kategorilerinde de birbirinden şık ve konforlu ürünler sunan Chakra iade talebi için de aldığınız siparişi kargo yetkilisinin eşliğinde açmanızı belirtir. Hasarlı olan ürünleri almayarak kargo görevlisine tutanak tutturabilirsiniz. Markanın internet sitesinden satın alınan ürünlerin iade süresi, fatura tarihinden itibaren 30 gündür. Chakra sipariş takip işlemi de, markanın web sitesindeki “Hesabım” bölümünde bulunan “Siparişlerim” sayfasından gerçekleştirilir.

Chakra İletişim

Chakra müşteri hizmetleri numarası firmanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünde sunulmaktadır. Pazartesi – Cumartesi arası 09.00 ile 18.00 arası çalışan müşteri hizmetleri, sorunlarınıza etkili ve hızlı bir şekilde çözüm bulmayı amaçlar. Chakra telefon numarasının yanı sıra, markanın iletişim bölümündeki formu da doldurabilirsiniz. Özellikle Chakra ile yazılı yoldan irtibat kurmak isteyen kullanıcılar bu yolu tercih edebilirler. İstanbul Kadıköy’de bulunan Chakra şikayet ve yorum sayfamızda da gerçek kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir. Chakra oda kokusu yorumu, iade, kargo, online alışveriş gibi birçok konu başlığındaki kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de deneyimlerinizi paylaşabilir, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru