to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Chakra markasından kolonya siparişi verdim. Bugün teslim edilen kolonyanın şişesi tamamen akmış, kutu... ve paket dahil her yeri ıslanmış ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu haliyle kullanmam kesinlikle mümkün değil. Bu yaşadığım sorun ilk değil, aynı problemi ikinci kez y
İstanbul Buyaka AVM’deki Chakra mağazasından Kasım ayında iki farklı renkte aynı model havludan satın aldım. Daha önce b...aşka markalarda ikinci yıkamadan sonra sertleşme sorunu yaşadığım için özellikle satış danışmanına bunu belirttim ve “Bu havlularda da aynı sorunu yaşar mıyım?” diye sordum. Satış
12 Mart 2026 yılında Chakra firmasından online alışveriş yaptım, aldığım yastıklar şu an kullanılamaz halde. Şimdiye kad...ar bu kadar kötü bir ürün kullanmamıştım; yıllardır alışveriş yaptığım bu markadaki ciddi kalite düşüşü beni çok şaşırttı. Bundan sonra güvenim kalmadığı için alışveriş yapmayı düş
12 Nisan 2026 tarihinde Chakra’nın online sitesi üzerinden hafta sonu indirimi kapsamında, yüzde 50 indirimle 5.000 TL’d...en 2.500 TL’ye düşmüş olarak görünen bir yoga matı satın aldım. Ürünü kullanmak üzere kolisini attım, etiketini de kopardım. Ancak 16 Nisan’da siteye tesadüfen tekrar girdiğimde ay
14 Nisan Salı günü saat 16:50–17:00 arasında Galataport’taki mağazanızı ziyaret ettim. Mağazada yalnızca bir personel bu...lunuyordu ve içeride benden ve yanımdaki arkadaşımdan başka müşteri yoktu. Mağazaya giriş yaptığımızda personel bulunduğu yerden “hoş geldiniz” dedi ancak yanımıza gelmedi ve bizi
11 Nisan tarihinde Chakra online mağazasından verdiğim halı siparişim, herhangi bir gerekçe sunulmadan satın aldıktan sa...dece 3 gün sonra iptal edildi. Sipariş numaram 3207135059713677’dir. Siparişim iptal edilince, aynı ürünün farklı bir rengini alabileceğimi, bu konuda yardımcı olunmasını talep et
11.04.2026 tarihinde Mersin Palm City AVM içindeki Chakra mağazasından 12.0...00 TL tutarında yer paspası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde ölçülerinin
06.04.2026 tarihinde Kentpark’taki Chakra mağazasından biri 500 ml diğeri 250 ml olmak üzere iki adet cam koku satın ald...ım. Toplamda yaklaşık 5.499,90 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra 500 ml olan kokuyu açtım ancak ürün kesinlikle kokmuyor, yanına yaklaşınca bile koku hissedi
İstanbul Viaport Chakra mağazasından “Ariel yün battaniye bej 190X220” aldım fakat ürünü aldığım güne o kadar pişmanım k...i, resmen kullanılamayacak durumda. Battaniyenin her yerinden diken gibi sert kıl ve ipler batıyor, vücuda temas ettiğinde ciddi rahatsızlık veriyor. Sanki yün battaniye değil de d
22.03.2026 tarihinde Zorlu Center Chakra mağazasından “Palma Masa Lambası G...övde l Natural” isimli ürünü 6.960 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım.
İzmir İstinyePark Chakra mağazasından aldığım bambu yastıkta, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi bir çökme sorunu ...yaşamaya başladım. Başta normal kullanım kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak kısa sürede yastık şeklini tamamen kaybetti ve konforlu olmaktan çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim v
28.03.2026 tarihinde Chakra Vadi İstanbul mağazasından yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünlerin kalitesini beğenmedi...ğim için 31.03.2026 tarihinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak ürünlerin iade alınmadığı söylendi. İade etmek istediğim ürünler çocuk kıyafeti olup, kullanılmamış, tüm etike
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Chakra markasından 2 adet Lucia ağaç satın aldım. Gelen ürünlerin ikisi de kusur...lu çıktı. Ürünlerden birinin kablosu kopuk ve üzerinde ciddi lekeler vardı, diğer ürünün ise tamamen Taç kısmı eksikti, parçaları tamamlanmamıştı. Trendyol üzerinden satıcıyla mes
2023 yılı Ekim/Kasım ayında Ankara Ankamall Chakra mağazasından 12 kişilik çatal, bıçak, yemek ve tatlı takımı misafir t...akımı olarak satın aldım. Ürünü alırken, markanın asıl olarak tekstil markası olması nedeniyle tedirgin olduğum için satış danışmanına özellikle ürünlerin paslanmaz çelik olup olma
Chakra! Trendyol'dan aldığım üründe karışıklık oldu. Asıl ürün benim elimde, yanlış giden ürünle para iadesi aldım; iade... aldıkları ürün benim elimde. 19/02/2026 tarihli sipariş no: 10978022533'te yaptığım alışverişte Chakra marka sepet yerine Chakra çarşaf setimi iade aldılar. Ürünü depolarına sorgu
19 Mart’ta Adana Esas 01 Burada AVM içindeki Chakra mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında bir pijama takımı satın ald...ım. Ürünün etiketini bile çıkarmadan, sadece evde deneyip duruşunu beğenmediğim için 5 gün sonra iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli sadec
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Acıbadem Akasya AVM’deki Chakra mağazasından 15.919 TL ödeyerek bambu çarşaf seti satın ...aldım. Ürünü alımdan iki gün sonra kullanmak üzere yıkadım ve ütüleme aşamasında nevresimde iki ayrı noktada, dikiş yerinden yaklaşık 10 cm uzunluğunda sökük olduğunu fark ettim.
İstinyepark Chakra mağazasından bir alışveriş yaptık. 5 gün içerisinde iade yapmak istediğimiz iade sürecinin kasım 2025... tarihinde kaldırıldığını söylediler. Ancak bununla ilgili mağazada hiçbir yazı yoktu, satıcılar hiçbir uyarıda bulunmadı. Genel merkezi aradığımda mağazanın geri dönüş yapacağını
Yanıltıcı Kampanya Sürekli karşıma çıkan kampanyayı takip ederek Chakra Downtown mağazasından bir alana bir hediye barda...k setlerinden aldım. Ek olarak bir tshirt aldığım için fiyattaki tutarsızlığı hemen fark edemedim. Yine reklamlardaki bardak seti için 1365.99 TL fiyatı karşıma çıkınca fişimle kıy
2025 yaz döneminde İzmir İstinyePark Chakra mağazasından, mağaza görevlilerinin özellikle dış mekânda kullanıma uygun ol...duğunu belirterek sattığı bir vazo ve bir ayna satın aldım. Chakra’dan uzun süredir alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu ürünleri bahçe ve havuz başında kullanacağımı açıkça ifad
"Ürünler gönderilerek sorun çözüldü"
Ankara Bilkent AVM’deki Chakra mağazasından 16.04.2026 tarihinde saat 15:42’de iki adet ahşap paspas satın aldım. Ürünle...rden biri mağazada yoktu, sipariş olarak geçildi, bayram sonrası teslim alacağım söylendi. Diğer paspası aynı gün banyomda denediğimde renginin dekorasyonuma uymadığını gördüğüm iç
Ben hayatımda böyle mağaza müdürü görmedim. Kasada duran B**** Hanım, hem müşterilere son derece sert ve saygısız bir ta...vırla davranıyor hem de müşterilerin yanında çalışanlarını aşağılayıcı şekilde konuşuyor. İnanılır gibi değil, bu tutumdan dolayı bir daha asla buradan alışveriş yapmam, yaptırmam.
10.03.2026 tarihinde Chakra nın Adana şubesinden toplam 3.379,69 TL tutarında oda spreyi ve kolonya alışverişi yaptım. M...ağazada denetilen tester ürünlerinin kokusunu beğenerek, özellikle bu kokulara güvenip ürünleri satın aldım. Ürünleri alırken koku kalıcılığı yüksek, kaliteli bir ürün beklentisiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
