to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra Fethiye/Muğla mağazasından alışveriş yaptım kampanya olmasına rağmen tarafımdan 1500 TL fazla para alınmıştır. İade edin dediğimde ise iade işlemi yapmıyoruz iade kaldırıldı denilmiştir. Her 900 TL alışverişe ek 300 TL indirim olarak internet sayfasında yazmaktadır. Mağazadaki satış personeli...
2023 yılı Haziran ayında, 11 Haziran 2023 tarihinde Chakra’nın online sitesi üzerinden 2 adet havlu satın aldım. Ancak bu siparişime ait ürünler hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Düğün telaşı nedeniyle o dönem ürünlerin gelmediğini fark edemedim, daha sonra kontrol ettiğimde ise siparişimin dur...
Chakra’nın kendi online mağazasından 09.11.2025 tarihinde 3074499526811171 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet şampanya kadehi ve 1 adet oda ...
08/11/2025 tarihinde Chakra Bodrum Plaza mağazasından 8 adet sandalye siparişi verdim. Bugün ayın 20'si oldu ve hâlâ stokta olan ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ürünleri satın aldığım mağazanın satış danışmanının şahsi numarasına defalarca mesaj atıp 'Ne zaman geliyor ürünler?' diye sordum, ayr...
"Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşması beni arayıp süreç boyunca yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
Chakra’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım havlu ve nevresim takımı için yaklaşık 2 ay önce iade talebinde bulundum. Ürünler kullanılmamış ve ...
"Müşteri temsilcisi Başak hanım ulaştı. Problemi hızla çözdüler. Teşekkürler"
"“Şikayetvar.com platformuna teşekkürlerimi iletiyorum. Sayenizde marka jet hızıyla aksiyon aldı. Eksik ürünlerim gönderildi, tek parça ürünümde kusur vardı; onu da yeniden göndermişler. Hem marka yetkilisine hem de sizlere teşekkür ederim.”"
9 Ekim’de Chakra’nın kendi internet sitesinden 3047814420125582 numaralı siparişimle yaklaşık 9000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 1 ade...
"Para iademi hızlı bir şekilde yaptığınız için teşekkür ederim."
"Ücret iadem yapıldıı"
Chakra'nın kendi internet sitesinden üç gün önce Solid model bir bornoz satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra ürünü denedim ve bedeninin bana uymadığını fark ettim iade etmek istiyorum. Ürünün paketini açtım ancak hiç kullanmadım. İade talebim için Chakra müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
16 Ekim tarihinde Chakra online mağazasından iki adet sandalye siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir model seçtiğimi fark ettim ve durumu düze...
10 Ekim tarihinde Chakra resmi web sitesinden çay bardağı tabağı siparişi verdim (Sipariş No: 3048491279611384). Siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla ar...
Chakra'nın online mağazasından iki farklı beden pijama ve bir adet gecelik siparişi verdim (Sipariş No: 3074564888111278). Küçük gelen pijamayı ve büy...
Chakra online sitesinden 25 Ekim 2025 te aldığım 3061584007013469 numaralı siparişim elime ulaşmadı ücret iadesi yapılmadı müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum maillerime dönüş yok. Gerçekten mağdur edildim. Gereken Umarım yapılır. Güvenim sarsıldı @chakra.com
Ağustos ayında Akasya Chakra mağazasından Bamboo model bornoz satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Yaklaşık bir ay süren inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve değişim hakkı t...
14 Kasım 2025’te Chakra Bağdat Caddesi mağazasından beyaz renkli orta boy bir banyo paspası satın aldım (fiş no: 0109, toplam tutar: 2.495,50 TL). Ürün banyoma küçük geldiği için ertesi gün daha büyük olanını almak üzere mağazaya tekrar gittim. Ancak büyük boy paspas da banyoma uymadı ve 16 Kasım 20...
Marka: Chakra Ürün: Bambu banyo paspası (Chakra online mağaza üzerinden, misafir/üye olmadan e-posta ile satın alındı) 07/11/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Chakra’nın web sitesinden bambu banyo paspası satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herha...
Chakra'nın online mağazasından Elina serisi çatal-kaşık-bıçak seti ve tatlı kaşık-bıçak seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bazı parçaların çizik olduğunu fark ettim. Kusurlu ürünler: Sipariş No: 3053313204713584 → 4 çatal ve 1 kaşık çizik Sipariş No: 3053807852112557 → 2 kaşık çizik Hepsibu...
10 Ekim 2025 tarihinde Chakra online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 3048988285311699 ve 3048995082711272). Toplamda 4.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında şamdan, mum ve tabak gibi ürünler bulunuyor. Sipariş verirke...
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederiz"
26 Ekim tarihinde Chakra internet sitesinden 4.500 TL tutarında bebek battaniyesi, emzirme yastığı ve yeni doğan bluz-pantolon takımından oluşan dört ...
16 Ekim'de Chakra'nın internet sitesinden 3053656416711868 numaralı siparişimle kese, pijama takımı, çarşaf ve yastık satın aldım. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, kargo markaya geri döndü. Buna rağmen iade sürecim başlatılmadı ve ödediğim 8.162,70 TL tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte müşte...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul’daki Chakra mağazasında, hamile ablamla birlikte bebek kıyafeti almak için alışveriş yaparken son derece üzücü ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Dört adet bebek kıyafeti almak üzere kasaya gittiğimizde, ürünlerden birinin etiketind...
Chakra 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 