İade Sürecinde Uzun Süre Bekletilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
05.10.2026 tarihinde Chakra’nın kendi web sitesi üzerinden alışveriş yaptım.... Satın aldığım havluların boyutları beklentimi karşılamadığı için 07.10.20

05.10.2026 tarihinde Chakra’nın kendi web sitesi üzerinden alışveriş yaptım.... Satın aldığım havluların boyutları beklentimi karşılamadığı için 07.10.20

21 Haziran 2026 tarihinde Beymen üzerinden Chakra markasına ait üç adet hav...lu sipariş ettim. Ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir ürün t

Chakra uygulaması üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde baş havlusu satın aldım. Bu havluyu çeyizim için almıştım ve daha ...bir ay bile olmadı evleneli. Ürünü ilk kez kullandığımda üzerinde siyah bir leke fark ettim, daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadığım için küf olup olmadığını anlayamadım. A

2026 Şubat ayında İstanbul Akasya AVM’deki Chakra mağazanızdan 2 adet bornoz ve 2 adet oda kokusu satın alarak markanızl...a tanıştım. Yaklaşık iki aylık kullanım sürecinde, en fazla iki kez yıkamış olmama rağmen kadın ve erkek bornozlarda ip kaçmaları ve sökülmeler oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğüm
19 Temmuz’da Chakra’nın online mağazasından havlu, nevresim ve tabak gibi ürünler içeren, yaklaşık 24.000 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünüyor ancak ne bir kargo takip kodu paylaşıldı ne de kargo firması tarafından herhang
"Çözüldü 4 telefon ile"
Chakra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım havlu ürünlerini 9 Temmuz tarihinde iade ettim. İade kargomu Keşan Aras ...Kargo şubesinden, 3281212088414203 numaralı gönderiyle gönderdim. Ödemeyi 4325 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemim üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo firması
Hepsiburada üzerinden Chakra mağazasından “Chakra Frances Bambu El Havlusu 30*50 cm / 100*180 cm” başlığıyla bir ürün sa...tın aldım. Siparişimi 20 Mayıs 2026 tarihinde verdim. İlanda hem 30*50 havlu hem de 100*180 havlu birlikte görünüyor ve ebatlar kısmında da 100*180 ölçüsü açıkça yazıyordu. Ancak k
22 Nisan 2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Chakra mağazasına gittim ve havlu almak için ürünleri tek tek emek vere...rek seçtim. Mağazada yüzde elli indirim olduğu için alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, satış elemanı sistemin bozuk olduğunu ve sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi.
İstanbul Buyaka AVM’deki Chakra mağazasından Kasım ayında iki farklı renkte aynı model havludan satın aldım. Daha önce b...aşka markalarda ikinci yıkamadan sonra sertleşme sorunu yaşadığım için özellikle satış danışmanına bunu belirttim ve “Bu havlularda da aynı sorunu yaşar mıyım?” diye sordum. Satış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100