Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi

Selin
Selin
Chakra
22 Kasım 2025 13:06184
Selin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler
Selin
Selin
21 Kasım 2025 15:39

Chakra online mağazasından almış olduğum ürünler kırık çıkmıştır. 3077537969412668 numaralı siparişimin istinaden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sosyal medya kanallarından hiçbir temsilci tarafıma dönüş sağlamamıştır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini arz ediyorum. Hem ürün gönderiminde yaşanan sorunlar hem de herhan bir temsilciye ulaşamamak Chakra gibi bir markaya yakışmamaktadır. Bana bu konuda firma tarafından en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

24 Kasım 2025 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

4 Aralık 2025 13:30

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Detaylı bilgi almak için Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağlayabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

Selin
Selin
4 Aralık 2025 13:32

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Güvenliği Tehlikede: Kırılan Sandalyeler Ve Firma İhmali

Adnan
Adnan
Chakra
14 Haziran 11:3521

26.08.2025 tarihinde Chakra Mağazacılık Ticaret a. Ş. Bodrum mağazasından 30 adet sandalye ve 10 adet masa satın aldım. ...

Müşteri Güvenliği Tehlikede: Kırılan Sandalyeler Ve Firma İhmali

Palmcity Chakra Araba Kokusu Kokusuz Çıktı Ve Ücret İadesi Talebi

Reyhan
Reyhan
Chakra
11 Haziran 17:4549

30.05.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’indeki Palmcity Chakra mağazasından bir araba kokusu satın aldı...

Kırık Ve Eski Ürünler, Kontrolsüz Depo Ve Kalitesiz Paketleme

Sinan
Sinan
Chakra
10 Haziran 16:3654

Ürünlerin bazıları kırık, bazıları eski. Depoya gidip bakmaması, "elimde yok" deyip kesip attırması. Biz görmesek ürünle...

Kırık Ve Eski Ürünler, Kontrolsüz Depo Ve Kalitesiz Paketleme
1

Kaba Kasiyer İade Ve Hediye Çeki Talebimi Reddetti

Gülistan
Gülistan
Chakra
29 Mayıs 14:05149

28.05.2026 tarihinde Denizli Pınarkent’teki Chakra mağazasından ev hediyesi olarak oda kokusu satın aldım. Ürünü hediye ...

Chakra İade İşlemi İşlenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sürekli Bekletiyor

Suzan
Suzan
Chakra
12 Haziran 18:1114

Chakra’dan 01.06.2026 tarihinde Woodland kadife çocuk pantolonu, joyful bej ceket ve hediye paketi satın aldım. Ürünleri...

Video Şikayetler

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Chakra EtiketFiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mine
Chakra Bornoz Kalite Sorunu

Chakra BornozKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Filiz
Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

ChakraPaketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı?

Chakra'nın EskiPrestiji Neden Zayıfladı?

Profil fotoğrafı
Özlem
TrustBuy Skoru