Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi

184
Selin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler
Selin
21 Kasım 2025 15:39

Chakra online mağazasından almış olduğum ürünler kırık çıkmıştır. 3077537969412668 numaralı siparişimin istinaden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sosyal medya kanallarından hiçbir temsilci tarafıma dönüş sağlamamıştır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini arz ediyorum. Hem ürün gönderiminde yaşanan sorunlar hem de herhan bir temsilciye ulaşamamak Chakra gibi bir markaya yakışmamaktadır. Bana bu konuda firma tarafından en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

24 Kasım 2025 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

4 Aralık 2025 13:30

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Detaylı bilgi almak için Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağlayabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

Selin
4 Aralık 2025 13:32

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Reddi Ve Boyası Akan Yastık Kılıflarına Çözüm Bekliyorum

85

13 Temmuz 2026 tarihinde Chakra mağazasından yaptığım alışverişte, 5 adet yastık kılıfı ve bazı ürünler satın aldım. Alı...

Yanlış Koku Ve Ürün Verilmesi Nedeniyle Oda Spreyi Değişimi Talebi

535

6 Şubat akşam saatlerinde Bursa Zafer Plaza AVM içindeki Chakra mağazasından alışveriş yaptım. Ben özellikle oda spreyi ...

Yanlış Koku Ve Ürün Verilmesi Nedeniyle Oda Spreyi Değişimi Talebi
Yanlış Koku Ve Ürün Verilmesi Nedeniyle Oda Spreyi Değişimi Talebi

Peşin Ödenen Bebek Salıncağının Teslimatı Gecikiyor, İade Talebi

1

12 Temmuz günü saat 12:00 civarında Suadiye Çakra mağazasından Aslan dekor bebek salıncağı satın aldım. Ürün mağazada ol...

Video Şikayetler

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Chakra EtiketFiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mine
Chakra Bornoz Kalite Sorunu

Chakra BornozKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Filiz
Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

ChakraPaketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı?

Chakra'nın EskiPrestiji Neden Zayıfladı?

Profil fotoğrafı
Özlem