İade Edilen Ürün İçin Kredi Kartı İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Üretici/satıcıya Instagram hesabından ulaşmaya çalıştım ancak 90sn lik vdo izni var buradan göndermeye karar verdim Çünkü internet sitesinde de ürünle ilgili geri bildirim yapabileceğim. Bir alan maalesef yok.
Terra city Antalya mağazasından slindi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Cevabinizi bekliyor olacağım.
Chakra firmasi bir iletisim. Bile kurmamakla beraber sosyal medyadan reklamını görüp yazdığım yazıya da limit koyup yazmamı engellemiş... Müşteriye bu gözle bakan bu şekilde davranan bir yerden alışveriş mi asla!

08.08.2025'de Chakra mobil uygulamasından 2 adet ferme unisex bornoz – duman yeşili (toplam 4.899,30 TL, sipariş no: 2993412309513380) satın aldım. Ayrıca, 07.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1 adet armin unisex bornoz – marin mavi siparişi verdim (sipariş no: 4607170203, 2.799,65 TL). İade ...
31.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Chakra mağazasından bir adet bornoz, bir adet vücut havlusu ve bir adet saç havlusu satın aldım. Ürünleri toplamda en fazla üç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde deforme oldular ve bu nedenle mağazaya başvurmak zorunda kaldım. Ürünleri ...





Chakra Online mağazasından 22 Ocak tarihinde 4.925,76 TL ve 26 Ocak tarihinde 6.981,18 TL tutarlarında, havlu, bornoz ve ayak havlusu içeren iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişte de “bir alana bir bedava” kampanyası geçerliydi; ancak hiçbirinde kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ücretsiz ...


Mayıs 2025’te Chakra internet mağazasından Sobesko kadın bornoz satın aldım. Ürünü ilk aylarda normal şekilde kullandım ancak yaklaşık 6–7. Aydan itibaren bornoz sökülmeye, yer yer parçalanmaya ve deforme olmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesini, özellikle de fiyatları bu kadar yüksek bir marka...
Yorumlar