to read complaints and reviews, or file yours.Pazartesi günü Bağdat Caddesi Chakra mağazasından çatal bıçak takımı ve ayrıca bir paspas satın aldım. Çatal bıçak takım...ı için adresime kargo istedim ancak gelen kargo son derece özensizdi. Kutuların içindeki çatal bıçaklar birbirine karışmış, dağınık ve gelişigüzel yerleştirilmişti, bu durum beni h
05.10.2026 tarihinde Metropol AVM 2. Katta bulunan Chakra mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada aldı...ğım bir havlunun hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde, mağaza müdürü olduğunu söyleyen E*** Bey, kapıda sarmayı bilmediğini, havluyu bana verip kendim sarmam gerektiğini ifade
Chakra Bodrum ve Yalıkavak mağazalarından parçalarını birleştirerek 6 kişilik bir yemek takımı satın aldım. Bodrum mağaz...asındaki görevli o gün elinden geldiğince yardımcı oldu, eksik parçaları Yalıkavak mağazasında buldu, ellerinde olan tabakları da o gün Bodrum’dan aldım. Eve geldiğimde servis taba
06.09.2026 tarihinde saat 13:28 civarında ailemle birlikte Buyaka AVM’deki Çakra mağazasına gittim. Yanımda 5 yaşında ik...iz kızlarım ve eşim vardı. Daha mağazaya girer girmez çalışanların asık suratlı ve itici tavırlarıyla karşılaştık. Kokuların olduğu bölüme geçtiğimde, kasadaki çalışana “Bu kadar m
İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM’deki Chakra mağazasından yaklaşık 24 saat önce tanesi 3.000 TL olmak üzere toplam 6....000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak iki pike satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, alışverişten yaklaşık 16 saat sonra mağazaya giderek ia
Chakra Palladium şubesinde bugün yaşadığım bir durum nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Mağazaya ilk girdiğimde görevl...i, “tüm ürünlerde geçerli, ikinci ürüne yüzde 50 indirim” kampanyasının olduğunu belirtti. Bunun üzerine iki adet paspas aldım ve kampanyadan faydalanmak üzere kasaya yöneldim. Ka
24.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir İstinyePark Chacra mağazasında kasada görevli, kızıl saçlı ve adının Ö**...* olduğunu öğrendiğim satış görevlisinin saygısız tavrıyla karşılaştım. Ödeme yaparken son derece kaba ve sinirli bir üslup kullandı, herhangi bir taşkınlık ya da saygısızlık yapma
16.08.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM/İzmit’te bulunan Chakra mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım iki adet çamaşır ...sepeti kutusundan kırık olarak çıktı; ayrıca satın aldığım bornoz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerdeki bu ayıp nedeniyle mağazaya giderek iade ve ücret iadesi talep ettim. M
17 Ağustos 2026 tarihinde Bodrum Yalıkavak’taki Chakra mağazasından yaptığım alışverişte iki adet t-shirt ve başka ürünl...er aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda, t-shirtlerin raftaki etiket fiyatı ile kasada alınan ücret arasında yaklaşık 400 TL fark olduğunu gördüm. Bu durumu kasadaki gör
Chakra’dan 14 Haziran 2026 tarihinde Lillia marka çift kişilik pike satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen ...iplik atması sebebiyle pike kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal Chakra mağazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanların ilgisiz ve umursamaz
05.07.2026 tarihinde Chakra Kentpark mağazasından oğlum için m beden bornoz satın aldım. Mağazada önce m bedeni denedik,... ardından l beden denemek istediğimizde görevli kadın l bedenin çok büyük olacağını, kollarının uzun olacağını ve kullanamayacağımızı söyleyerek denememize izin vermedi. Görevlinin
05.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Chakra mağazanızdan yaklaşık 11.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdik. Mağaza...ya giriş yaptığımız andan itibaren bizimle ilgilenen, ismini maalesef bilmediğim, diksiyonu son derece düzgün, güler yüzlü ve nazik olan satış danışmanı hanımefendiden oldukça memn
Konu: Mall Of İstanbul Şubesi Personel Davranışı, Özensiz Hizmet ve Kusurlu İşlem hakkında Şikayet Chakra Mağazacılık ti...c. Ve a. Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı Dikkatine, 04/07/2026 tarihinde, saat 15:21:03'te Mall Of İstanbul avm şubenizden 0006 Fiş Numarası ile 1.569,99 TL tutarında bir alışver
16.06.2026 tarihinde saat 15.50’de Adana Esas01 AVM’deki Chakra mağazasından hediye alışverişi yaptım. Ürünlerimi koyduk...ları çanta kasada daha o anda yırtıldı, kasiyer hanım hemen değiştirerek yeni bir çanta verdi. Mağazadan çıktıktan sonra AVM’de dolaşırken bu verilen ikinci çanta da yırtıldı ve ür
Ürünlerin bazıları kırık, bazıları eski. Depoya gidip bakmaması, "elimde yok" deyip kesip attırması. Biz görmesek ürünle...ri kırık çıkık, kesinlikle doğru düzgün paketlemesi. Biz böyle paketliyoruz deyip, böyle üstten konuşması. 100 liralık bir şey almış gibi paketi kağıda sarması. Dünyanın parasını v
Chakra firmasının İstanbul Capitol AVM şubesinden 27 Mayıs günü bir çamaşır kokusu satın aldım. Ürünün kokusunu annem is...temediği için, satın alma işlemimin üzerinden henüz 10 dakika bile geçmeden, fişimle birlikte mağazaya geri döndüm. Ürünün koruma bandı, jelatini veya kapağı kesinlikle açılmamış,
Dün Mall Of İstanbul’daki Chakra şubenizden nişanlım ile birlikte toplam yaklaşık 27.000 TL tutarında alışveriş yaptık. ...Alınan ürünlerden biri Lillya pike örtüydü. Aynı ürünün diğer rengini 540 TL daha düşük fiyata alırken, bu ürün için 540 TL daha fazla ücret alındığını, bugün fişi incelediğimizde
22 Nisan 2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Chakra mağazasına gittim ve havlu almak için ürünleri tek tek emek vere...rek seçtim. Mağazada yüzde elli indirim olduğu için alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, satış elemanı sistemin bozuk olduğunu ve sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi.
14 Nisan Salı günü saat 16:50–17:00 arasında Galataport’taki mağazanızı ziyaret ettim. Mağazada yalnızca bir personel bu...lunuyordu ve içeride benden ve yanımdaki arkadaşımdan başka müşteri yoktu. Mağazaya giriş yaptığımızda personel bulunduğu yerden “hoş geldiniz” dedi ancak yanımıza gelmedi ve bizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
