to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Chakra mağazasından 500 ml ve 250 ml olmak üzere iki adet çubuklu oda kokusu satın aldım. 500 ml olan ürünü açıp kullanmaya başladığım ilk günden beri hiçbir şekilde koku yayılmıyor, ürün sadece şişede duruyor, kokusu ortama kesinlikle yansımıyor. ...
Yaklaşık 1 ay önce Chakra Mersin Marina mağazasından aldığım sunum kasesinin iç kaplaması, sadece elde ve özenli kullanım ile servis amaçlı kullanılmasına rağmen kalkmaya başladı. Ürünü hiç bulaşık makinesine koymadım, çizilmemesi için de dikkatli davrandım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme ...
27 Mart’ta Chakra’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 32 parçalık bir alışveriş yaptım. Ürünler sitede yüzde 50 indirimli görünmesine rağmen, ödeme a...
2023 yılı Ekim/Kasım ayında Ankara Ankamall Chakra mağazasından 12 kişilik çatal, bıçak, yemek ve tatlı takımı misafir takımı olarak satın aldım. Ürünü alırken, markanın asıl olarak tekstil markası olması nedeniyle tedirgin olduğum için satış danışmanına özellikle ürünlerin paslanmaz çelik olup olma...
Chakra! Trendyol'dan aldığım üründe karışıklık oldu. Asıl ürün benim elimde, yanlış giden ürünle para iadesi aldım; iade aldıkları ürün benim elimde. 19/02/2026 tarihli sipariş no: 10978022533'te yaptığım alışverişte Chakra marka sepet yerine Chakra çarşaf setimi iade aldılar. Ürünü depolarına sorgu...
Yanıltıcı Kampanya Sürekli karşıma çıkan kampanyayı takip ederek Chakra Downtown mağazasından bir alana bir hediye bardak setlerinden aldım. Ek olarak bir tshirt aldığım için fiyattaki tutarsızlığı hemen fark edemedim. Yine reklamlardaki bardak seti için 1365.99 TL fiyatı karşıma çıkınca fişimle kıy...
10.03.2026 tarihinde Chakra’nın online mağazası üzerinden yaptığım 3175-6970-1561-4696 numaralı siparişle ilgili iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem te...
Chakra'nın renkli havlularının kalite problemi ve kötü müşteri hizmetleri! Chakra'nın renkli 50X90 cm yüz havluları renklilere özel soğuk programda renklilere özel sıvı deterjan ile yıkanmasına rağmen renk atıyor! 2 kere alışveriş yaptım belki yardımcı yanlış yıkamıştır diye ve son partiyi kendim ö...
"Chakra ekibine, yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdükleri ve iade sürecini başlattıkları için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim gelecekteki alışverişlerimde güvenimi artırdı."
2 Mart 2026 Cuma günü Chakra’nın web sitesi üzerinden 3169885543612288 numaralı ve yaklaşık 1.770 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aynı ürünü bir yak...
Chakra’nın “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 3148001450912247 numaralı siparişimle 2 havlu ve 2 araba kokusu sipariş verdim. Sepetim ödeme sayfasına kadar 1000 küsur tl görünürken, ödeme aşamasında kartımdan 1856 TL çekildi. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–6 dakika içinde ve ürünlerim henüz ...
7 Şubat’ta Chakra web sitesinden verdiğim 3152456004614269 numaralı siparişim aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş için verilen takip numarasını girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve kargomla ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
Chakra’dan verdiğim son siparişimde yine yanlış ürün gönderimi yaşadım. 3161855995613924 numaralı, dün teslim edilen siparişimde Oliva kase beklerken bambaşka bir ürün gönderildi. Aynı sorunu Aralık ayında da yaşamış, Oliva kase siparişimde yine farklı ürün yollanmıştı. Müşteri hizmetleri daha önce...
Chakra’nın kendi internet sitesinden iki adet oda kokusu siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince, gelen kargo kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. İadeden bu yana yaklaşık 5 gün geçti ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...
23 Ocak 2026 tarihinde Chakra’dan çukur yemek takımı siparişi verdim, ürün elime ulaştığında parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Sistem üzerinden hemen kırık parçanın fotoğrafını yükleyerek bildirim oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorun için müşteri temsilcis...
Chakra’nın internet mağazasından 21 Ocak tarihinde verdiğim sipariş kapsamında toplam 1.288 TL tutarında ödeme yaptım, ancak sipariş ettiğim ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defa...
Chakra’dan vermiş olduğum kargo siparişimde ürünlerim eksik gönderildi ve iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sipariş numaram 3162752497314356 olup, 21 Şubat Cumartesi günü teslim edilen kargomda normalde 4 adet olması gereken üründen yalnızca 3 adet gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu...
30.01.2026 tarihinde faturası kesilen Chakra online mağaza siparişim (Sipariş No: 3144469539815369) sonrasında ürün iadesi oluşturdum ve ürünleri 05.02.2026 tarihinde İstanbul’dan kargoya vererek iade ettim. İade sürecinde ikinci hafta bitmek üzere olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret i...
Chakra’nın internet sitesi üzerinden “1 alana 1 hediye” kampanyasından bir ürün satın aldım. Sepete iki ürün ekleyip eklemediğimden emin olamadığım için siparişimi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerine yazarak siparişimi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim el...
11 Şubat tarihinde İstanbul’dan, Chakra’nın kendi internet sitesi üzerinden bir alana, bedava ve üzerine ek %30 indirim kampanyasından yararlanarak bornoz içeren bir sipariş verdim. Ertesi gün mail yoluyla bornozun iptal edildiğine dair bir bilgi aldım; ancak bu iptal benim tarafımdan talep edilmedi...
Aralık 2025’te Mersin Forum AVM’deki Chakra mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Lucia yılbaşı ağacı satın aldım. Ürünü fişe toplasam en fazla beş kere takmışımdır, oldukça az kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ışıkları yanmamaya başladı ve ürün çalışmıyor. Ürünü incelemeye göndermek için ön...
Chakra Mağazacılık online sitesinden 29.12.2025 tarihinde 180 cm LED ışıklı yılbaşı ağacı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve sitede de iadenin gerçekleştiği görünüyor olmasına rağmen, 19.900 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala geri yatırılmadığını görüyorum. İadeyi 07.01.2026 tarihi...
Chakra’nın online sitesinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, talebimin alındığı bildirildi; ancak ardından kargo ürünü tekrar bana geri gönderildi. İki gündür bu süreçle uğraşıyorum ve ne olup bittiğine dair hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen...
Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
