to read complaints and reviews, or file yours.Xsights Gizli Müşteri Projelerimde 60 Bin TL Ödeme Almadım
Xsights firmasında yaklaşık 90 gündür gizli müşteri çalışması yapıyorum ve bu süre içinde Mavi, Bauhaus, Skechers, TLC, Tefal ve Opet gibi farklı markalarda görevler gerçekleştirdim. Ancak tamamladığım bu projelerin ödemeleri tarafıma yapılmadı ve şu anda yaklaşık 60.000 TL alacağım bulunuyor.
Ödeme için proje sorumlularına defalarca ulaşmaya çalıştım. N**** Hanım’a yazdım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ç***** Hanım’ı telefonla aradım, telefonu açmadı. P**** Hanım’a da yazılı olarak ulaştım ancak ondan da cevap gelmedi. Hem mail hem telefon hem de yazışmalarla iletişim kurmaya çalışmama rağmen, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve ödeme sürecimle ilgili bilgi dahi verilmiyor.
Çalışmasını eksiksiz tamamladığım projelere ait ödemelerimin, gecikmeye uğramadan ve tamamının tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Xsights firması üzerinden İstanbul’da Mavi mağazalarında yaklaşık 30 adet gizli müşteri görevi gerçekleştirdim. Görevleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen üzerinden 90 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda baştan hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da firma tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Mail, telefon ya da başka bir yolla bilgilendirilmedim ve ödeme süreci hakkında net bir açıklama yapılmadı.
Mavi mağazalarında yapmış olduğum tüm görevlerin ücretinin en kısa sürede tarafıma toplu olarak ödenmesini ve ödeme süreciyle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı araştırmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
