"Stoeger firması şikayetimle ilgilendi ve sorunumun çözümü konusunda yardımcı oldu. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Yaşadığım sorun çözüme kavuşturuldu. Firmanın müşteri memnuniyetine gösterdiği yaklaşımı olumlu buluyorum."

Stoeger

Şikayetler
Stoeger Tabancasının Üst Kapağındaki Üretim Hatası Ücretsiz Değişim Talebi
2017 yılında Ankara MKE’den, Gazi Göçer beyin satışını yaptığı sıfır kutusunda Stoeger Cougar 8000 ft tabancamı satın al...dım. Silahı aldığım ilk dönemlerde hedeflerde isabet sağlayamıyordum, sürekli alt vuruyordu; buna rağmen tutukluk yapma gibi bir sorun yaşamıyordum. O yıllarda doğuda görev yaptığı


"Sevgili Stoeger, Müşterinize göstermiş olduğunuz hassasiyet, kaliteli hizmet ve nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim. İleride markanızı ve değerli çalışma arkadaşlarınızı en güzel temsiliyetlerde görmek temennisiyle..."
Yeni Stoeger M3000'te Hedefe Ulaşamama Ve Kamuflaj Bozulması
23.10.2025 tarihinde Bursa’da bir av bayisinden Stoeger m3000 Pelegrine v2 Max 7 av tüfeği satın aldım. Tüfeği özellikle... beğenerek ve güvenerek aldım ancak kullanımda ciddi sorunlarla karşılaştım. 20.11.2025 tarihinde atışa gittiğimde tüfeğin kurşun atışlarında belirgin şekilde sağ üst tarafa vurdu

Stoeger M300 El Kundağındaki Çatlak İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Stoeger marka m300 model tüfeğimi geçen yıl nisan ayında satın aldım. Rutin temizlik amacıyla dün ürünü söktüğüm sırada,... el kundağında belirgin bir çatlak bulunduğunu tespit ettim. Söküm işlemi kullanım kılavuzuna uygun şekilde yapılmış olup el kundağına herhangi bir darbe, zorlanma veya kullanıcı h


Stoeger Benelli'den Beklenmeyen Kalite Sorunu ve Garanti Hayal Kırıklığı
Benelli Raffaello Powerbore marka av tüfeğimi yaklaşık 1 yıl önce Sakarya Adapazarı’nda bulunan Topçu Av Bayii’nden sıfı...r olarak satın aldım. Silahı aldıktan yaklaşık üç ay sonra dipçik peti ve yüzleme pedi soyulmaya başladı ve şu an neredeyse tamamen yok oldu. Benelli gibi dünya çapında bir markanı




Tüfeğimi Evraklarım Tam Olmasına Rağmen 2 Aydır Teslim Alamıyorum
Chapuis Armes marka bir tüfek satın aldım ve jandarma bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır, tüm evrak ve belgele...rim tam olmasına rağmen tüfeğimi teslim alamıyorum. Sebep olarak, markanın gümrükte yanlış girilmesi ve ardından marka tescilinin yapılıp düzeltilmesine rağmen bu tescilin jandarma
Stoeger İsabet Problemi
2024 yılının Ekim veya Kasım ayında Sakarya Topçuoğlu Av Bayi’den Stoeger m3000 Pelegrine v2 Max7 model tüfek satın aldı...m. Tüfeği aldığım günden itibaren isabet problemi yaşadım ve tüfeğin sağa vurduğunu fark ettim. Sorunun bende olup olmadığını anlamak için benden daha tecrübeli avcılara da deneme
Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Garanti Süreci Nedeniyle Mağduriyet
24.01.2024 tarihinde sıfır olarak bayiden aldığım Stoeger M3000 Camo 71 namlu av tüfeğimi, fişek haznesinde sıkışma arız...ası nedeniyle üçüncü kez aynı sorunu yaşadığım için garanti kapsamında firmaya iade ettim. Tüfeğim daha önce iki kez aynı arızadan dolayı tamir edilmesine rağmen, üçüncü kez aynı s
Satış Sonrası Destekte Hayal Kırıklığı: Kaliteli Ürün Beklentisi Karşılanmadı
2017 yılında satın almış olduğum Benelli Rafaello av tüfeğimde kronik sorunlardan kaynaklı olarak yanaklık ve dipçikte b...ulunan plastik kauçuk aksam un gibi ufalanır hale geldi. Firma ile görüştüğümüzde bize yardımcı olamayacaklarını, ürünün fiyatının 7000 TL olduğunu belirttiler. 4000 dolar vererek


Öne ÇıkanKonular
Beretta A400 Ultra Life Tüfeğinde Namlu Şeridi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ben Avcı Kulübü'ne üye, yaklaşık 20 yıldır avcılık yapan biriyim. Şu anda elimde 4 adet av tüfeği bulunuyor: 3 adet Bere...tta (304, A400, süper poze) ve 1 adet Stoeger 3000 Prime. Bu tüfeklerden genel olarak memnun kaldım. Son olarak çulluk avı için aldığım Beretta A400 Ultra Life tüfeğinden ise memnu
Showroom Eksikliği Ve Saygısız Güvenlik Nedeniyle Müşteri Olarak Dışlanmak
İstanbul’da yaşıyorum, yaşadığım yerdeki fabrikaya satın almayı düşündüğüm modelleri görmek için uğradım. Uğramaz olsayd...ım, kapıda güvenlik arkadaş karşıladı orada showroom olmadığını hatta hiçbir yerde bulunmadığını ve sanki ben akıl edemezmişim gibi dalga geçercesine internetten bilgi alabileceğim
"Teşekkürler"
"Telefon ile görüştüğüm hanımefendi bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler..."
"Sorun giderildi teşekkürler"
Stoeger Firmasının Yetersiz Müşteri Hizmeti
Stoeger firması bozulan parçamın parçasını istedim. Hiç yardımcı olmuyorlar ve Stoeger'de konuştuğum kişi bile yardımcı ...olmuyor. Koskoca firma bir parça vermekten bu kadar mı aciz. Orada çalışan elemanların değişmesi gerek, daha iyi ve konuşma tarzları düzgün olan kişilerin geçmesi gerek.
Stoeger M 3500 İle Avda Hayal Kırıklığı
Stoeger m 3500 marka av tüfeği aldım. Tüfeğin düzgün çalışmadığını, şokların hepsinin çok dağıttığını ve vurduğum her av...ın canlı düştüğünü dile getirdim. Tüfeğimi fabrikaya gönderdim ve bana gelen cevap şu oldu: Kalın saçma atın. Kalın saçmada da aynı sıkıntıyı yaşadım.
"Teşekkür ederim"
Stoeger Silah Mağduriyetim Ve Pişmanlığım
Stoeger marka silah aldım, 1 yıl oldu. 3 defa mağazasına, 1 defa da fabrikaya aynı sıkıntı yüzünden gittim. Silah sürekl...i sıkıntı çıkarıyor, tutukluk yapıyor, şarjör düşürüyor. Daha hiç arıza vermeden 100 atış yapamadım. Ruhsattan dolayı değişim de yapamıyorum. Elim mecbur sürekli aldığım yere götür
Stoeger Stogerstore.com.tr'den Aldığım Ürünlerin İadesini Yapamamam.
"Çok çabuk dönüş yaptılar ve mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler"
Stogerstore.com.tr isimli internet mağazasından satın aldığım ürünleri geri... iade etmek istiyorum. Bunun için bir çok kez internet sitesinde belirttikl
Stoeger Gez Arpacık Uyumsuzluğu
Merhaba, bir ay önce STR 9 MC aldım. Gez ve arpacığın uyumsuz olduğunu gördüm. Bu sebeple fabrikaya götürdüm, bir proble...m olmadığını söylediler. Sonra Taksim'de MKE bayisindeki Stoeger'lara baktım ve aynı uyumsuzluğun tüm polimer silahlarda olduğunu gördüm. Full metal olanlarda problem yok fakat tüm



Stoeger Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Ve İlgisizlik Sorunu
Çok kötü bir firma hem silah hem tüfek aldım, aldığıma bin pişman oldum. Ne bayi ilgileniyor ne fabrika; hiçbir yer ilgi...lenmiyor, sattıkları malzemenin arkasında durmuyorlar. Türlü bahanelerle telefonu kapatıyorlar. Açıkçası hiç memnun değilim.
Stoeger Bos Kovan Tahliye Sorunu
Merhabalar, silahımda boş kovan tahliye sorunu yaşıyorum; boş kovan tahliyesi yapmıyor ve şarjörden dolu mermiyi almaya ...çalışıyor. Sıkışıp kalıyor. Servisine gittim, silahta bir şey yok denilerek geri gönderildi. Kimi şarjörden diyor, kimi icra yayından diyor; ancak kimse ilgilenmiyor, mağdur durumd
Stoeger M3500 Max7 V2 Tutukluk Yapıyor
Bir hafta önce aldığım Stoeger M3500 Max7 V2 tüfeğim maalesef çalışmıyor. 3-4 profesyonel avcıya sorduğumda 'alma' dedil...er. Ben de dinlemedim ve aldım çünkü Stoeger'ın tüfeği kaliteli ve Beretta çatısı altında üretim yapıyorlar dediler. Şu an o kadar pişmanım ki, bu tüfek 89mm yataklı olduğundan 70m
İletişim
- Dudullu Organize Sanayi Bölgesi 2.Cadde No : 27, Ümraniye, İstanbul
- +902163650760
- [email protected]

















