cevap

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı BES planlarıma ait 96067739 ve 96067766 numaralı poliçelerimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.04.2026 tarihinde hem sesli kayıt ile müşteri temsilcisine hem de e-posta yoluyla poliçelerimin iptal edi...

24.04.2026 tarihinde saat 17.22’de Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir adresime verdiğim 863510924 numaralı siparişim, sistemde 18.07’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ne kapıya bırakılan bir ürün var ne de herhangi bir şekilde zili çalındı. Durumu fark e...

18 Nisan’da Movfet.com üzerinden “uyuyan kurt modeli” punch ilmek kiti satın aldım ve 1.638,90 TL ödeme yaptım. Ancak o tarihten bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj atarak durumu sormama rağmen hiçbir şekild...

29 Mart'tan bu yana, kendisini Türkiye Varlık Fonu / Baykar ile bağlantılı olduğunu söyleyen, “Gürkan Değirmenci” adına hareket ettiğini iddia eden kişiler tarafından sürekli olarak aranıyorum. Farklı numaralardan “başvurunuz var” denilerek aranmama rağmen, böyle bir başvurum kesinlikle bulunmamakta...

Türkiye Sigorta’dan 941055938 numaralı yurt dışı seyahat sigortasını satın aldım. Poliçe başlangıç tarihini 17/05/2026 yerine 16/05/2026 olarak bir gün öne çekmek istediğimi şirkete defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu talebimi iletmek için şirketin e‑mail adresine iki k...

İstanbul Eyüp Sultan’daki A101 mağazasından Pazar günü Çerezya marka çekirdek satın aldım. Günlerdir evin içinde nereden geldiğini anlayamadığım küçük böcekler görüyordum, bugün paketi kontrol ettiğimde bu böceklerin çekirdek paketinin içinden çıktığını fark ettim. Ürünün içinden böcek çıkması hem h...

2023 model Opel Grandland aracımı kaza sonrası tampon ve far onarımı için 10 Nisan’da Samsun Demir Opel Servisi’ne teslim ettim. Aracım 14 gündür serviste olmasına rağmen, tarafıma önce en az 15 gün daha orada kalacağı bilgisi verildi. Yani toplamda bir tamir süresi öngörülüyor ancak bu süreç boyunc...

13 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye Finanskent bölgesinde ablama ait ve Zurich Sigorta trafik kasko poliçesi kapsamında olan araçla ilk defa bir kaza yaşadım. Bölge zaten sık kazaların yaşandığı, daha önce de birçok kazanın meydana geldiği problemli bir yer. Kaza sonrasında polisler tutanak tutmadı,...

R****** ayından beri Dresslife ile yaşadığım sipariş sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sitenizde yer alan numaradan ulaştığım kişiyle WhatsApp üzerinden, toplamda yaklaşık 13 bin tl tutarında birkaç ürün siparişi verdim ve ödememi havale yoluyla yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ...

Acil Otoparca isimli firmadan Toyota Efsane kasa 1993 model 1.6 aracıma uygun sol alt salıncak satın aldım. Sipariş öncesinde firma beni arayarak ruhsat seri numaram üzerinden kontrol yaptığını ve parçanın aracıma uygun olduğunu söyledi. Buna güvenerek alışverişi tamamladım, ancak elime ulaşan parça...

Instagram’da “Stil Oto, Başakşehir” adlı sayfadan Honda CR-V jip aracım için 21 Nisan’da oto paspas siparişi verdim, ürün 24 Nisan’da elime ulaştı. Ürün satışta “ölçülü, araca özel” şeklinde tanıtılmasına rağmen gelen paspaslar aracımla hiçbir şekilde uyumlu olmadı ve tamamen standart, gelişi güzel ...

Royalvipslot sitesinde slot oyunlarından büyük Jackpot (Grand) düşürerek, 5000 bin çevirim yaparak toplam 2.030.749 TL tutarında kazanç elde ettim. 20, 21, 22, 23 ve 24 Nisan 2026 tarihlerinde her gün bu kazancım için çekim talebinde bulundum, tüm bu günleri kapsayan şekilde defalarca ödeme talep et...

Boyner mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında, Garanti Bankası kredi kartımla 6 taksit şeklinde Converse sneaker satın aldım. Her şey normal ilerlerken, benim hiçbir işlemim ve talebim olmamasına rağmen 18 Nisan’da kartıma ürün bedelinin iadesi yapılmış olduğunu gör...

Geçen hafta buketteke.com sitesi üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen pantolonun iç etiketinin tamamen kesilmiş olduğunu gördüm. Konuyu WhatsApp üzerinden sorduğumda, “fabrikamızdan bu şekilde üretim hatası olarak çıkmıştır” cevabını verdiler. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluştu...

A101’in internet sitesinden Altus 609 nf model derin dondurucu satın aldık. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilmiş. Artvin Borçka Akpınar köyünde oturuyoruz ve siparişi verirken adres olarak köy adresimizi yazdık. Horoz Lojistik bizi arayarak teslimatı yarın yapacaklarını söylediler ancak ürünün sadec...

Dyson’ın internet sitesinde “İşletmeler için Dyson hava temizleyici” başlığıyla yer alan sayfa üzerinden yaşadığım yanlış yönlendirme ve eksik bilgilendirme nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Nisan ortasında bu sayfayı ziyaret ettiğimde ürün fiyatı 39.999 TL olarak açıkça belirtiliyordu. Sayfanın hem ...

22 Ekim’de Van Avm Adidas bayisinden beğenerek severek aldığım spor ayakkabıyı sadece nöbetlerimde giymeme rağmen, yaklaşık 4 ay içinde yan kısımlarında, iç kısımlarda ve her iki tarafta üst bölümlerinde sökülmeler ve yırtıklar oluşmaya başladı. Ürünü oldukça dikkatli kullandım, günlük hayatta değil...

Stilzade Moda firmasından 17.04 2026 tarihinde 2 adet sipariş verdim. 7 il günü içerisinde kargoya verileceği söylendi. Hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme nakit olarak yapıldı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise cevap verilmiyor. 2 defa mesaj gönderdim bilgi almak için cevap yok maalesef.

Amazon Türkiye üzerinden aldığım Mavi markalı bayan tişörtü 03.04.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 599,99 TL tutarındaki ürün bedelimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 171-7462206-8753114’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için ...

15.04.2026 tarihinde Medomoda internet sitesinden “Kadınlar için Zarif Gül Pembesi İnci Şifon v Yaka Bağlamalı Uzun Elbise” yi (beden m, ürün kodu MDZ1925A7BA) 1.799,99 TL tutarla kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram MDO11431’dir. Siparişi verdikten sonra ürünün ne zaman geleceğini öğrenm...

2025 yılının 5. Ayında İstanbul Kağıthane Çağlayan Vatan Caddesi’nde bulunan Beko - Tuna Telekomünikasyon Elektrikli Ev Aletleri mağazasından cm 11140 11kg bx2 B7S arcd bl model çamaşır makinesini yaklaşık 34.200 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım ve son o...

Vodafone hattımı Bolu Tepecik’teki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde Kablo Net internetim var ve bunda telefondan bağlandığımda hiç donma yaşamıyor, internet full çekiyor, istediğim her siteye sorunsuz girebiliyorum. Ancak telefonumun hattını Vodafone mobil veriye aldığım anda internet sür...

20 Nisan 2026 tarihinde internetten sipariş ettiğim ve 21 Nisan 2026’da Sürat Kargo Şişli / İstanbul şubesine (Elektro Kent acentesi) teslim edilen, 25513519787880 takip numaralı kargom, 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen kızımın adresine bir türlü teslim edilmedi. Adres araçla yaklaşık 7 dakik...