Bihter Soydar Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
27 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Bihter Soydar markasına el yapımı kase tabak seti siparişi verdim ve 3.671,15 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün en geç 15 gün içinde kargoya verileceği söylendi.
Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hala bana teslim edilmedi ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da uzun süredir hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de 3.671,15 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

