JBL Tune 520BT Kulaklık Şarj Işığı Yanıp Sönüyor Ve Şarjdan Çıktıktan Sonra Açılmıyor
JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından aldım. Son 1 aydır kulaklıkla ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığı şarja taktığımda ışığı yanıp sönüyor ve normal şekilde şarj oluyor gibi görünüyor. Işık yanıp sönmeyi bırakıp tamamen dolduğunu belli ettikten sonra şarjdan çıkarıyorum ancak kulaklık açılmıyor, cihaza bağlanmıyor ve “on” konumuna geçmiyor.
Ürünü henüz garantiye ya da teknik servise vermedim, Teknosa ile de bu konuda bir görüşme yapmadım. Ürünün bu şekilde kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum ve aldığım üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak ürünün incelenmesini, ayıplıysa yenisiyle değiştirilmesini, tamir edilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri













