to read complaints and reviews, or file yours. 
Cevahir AVM’de bulunan Watsons mağazasından 22.11.2025 tarihinde, satış danışmanının ısrarlı yönlendirmesiyle Duaderm marka krem satın aldım. Ürünü önerildiği şekilde, yüzümün tamamına gece kullanımı şeklinde uygulamaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftalık kullanım sonrasında cildimde yoğun sivilcelenme ve olumsuz bir cilt reaksiyonu gelişti.
Daha önce benzer bir cilt problemi yaşamamış olmama rağmen, bu kremi kullandıktan sonra cildimde belirgin bozulma olduğu için ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Satın alma sırasında ürünün cilt tipime uygunluğu ve olası yan etkileri konusunda yeterli ve dengeli bir bilgilendirme yapılmadığını, satış danışmanının yönlendirmesinin etkisiyle bu ürünü tercih ettiğimi özellikle belirtmek isterim.
Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmamış olsam da, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyet hissetmekteyim. İlgili ürünün incelenmesini, tarafıma konu hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
İletişim bilgilerimin ve adımın sadece marka yetkilileriyle paylaşılmasını, diğer kullanıcılar tarafından görünmemesini rica ederim.
22 Kasım’da Mersin Forum Watsons mağazasından 499 TL ödeyerek Duaderm marka yüz kremi satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve sivilcelenme yaptı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza yetkilisi müşteri hizmetlerinden on...
25.09.2025 tarihinde Adana Reşatbey Watsons mağazasından, mağaza çalışanlarının yoğun ısrarı sonucu Duaderm markasına ait 3 adet ürünü satın aldım. An...
Watsons Denizli Teras Park şubesinden online alışveriş ile satın aldığım Duaderm marka güneş kremi elime ulaştığında, ürünün hijyen ve güvenilirliğine dair ciddi şüphe uyandıran bir durumla karşılaştım. Ürünün üzerindeki tarih kısmının silinmiş olduğunu, ayrıca tozlanmış şekilde ve para bandıyla son...
Watsons'dan Duaderm bariyer krem aldım, daha doğrusu satış danışmanının iknası ile. Hiçbir şekilde etkisini görmedim. Aksine, yüzümde soyulma yaşadım. Üstelik yüzümde ciddi yanmalar ve kaşınmalar oluştu, acilde iğne yaptılar, öyle geçti. İade istedim, kabul edilmedi. Satış danışmanı değişim olur ded...
Yorumlar