Green Salads Cevahir Şubesinde Personelin Kaba Davranışı Ve Özür Talebi

23.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Green Salads Cevahir AVM şubesine gittim. Girişte Self Servis alanı vardı, kimse yol göstermediği için kendi kendime oradan sipariş verdim. İçerisi çok yemek koktuğu için kapıya yakın, dört kişilik bir masaya oturdum. Etrafı kontrol ettiğimde restoranın kalabalık olmadığını, birçok boş masa olduğunu gördüğüm için bu masaya oturmamda bir sakınca olmadığını düşündüm.

Kısa bir süre sonra garsonlardan biri yanımıza gelip son derece kaba bir üslupla buranın dört kişilik masa olduğunu, kalkmam gerektiğini söyledi. Ne herhangi bir açıklama yaptı ne de “kusura bakmayın” diyerek durumu nazikçe ifade etti. Kendisine yaptığının kabalık olduğunu söylediğimde ise sadece yüzüme baktı, yine en ufak bir özür dileme ihtiyacı bile duymadı.

Müşteriyle bu şekilde, kaba ve saygısız bir tavırla iletişim kurulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Green Salads Cevahir AVM şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili olarak, öncelikle benden özür dilenmesini ve bu davranışta bulunan personelin uyarılmasını, şubenin bu konuda bilgilendirilerek müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli olmalarının sağlanmasını talep ediyorum.