to read complaints and reviews, or file yours.Cevahir AVM Tavuk Dünyası'nda Çiğ Ve Kuru Tavuk, Personelin Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu
8 Şubat akşamı saat 19:45 civarında Cevahir AVM’deki Tavuk Dünyası şubenizde yaşadığımız yemek deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Masamıza gelen tavuklar hem çiğ hem de kuru olduğu için yiyemedik.
Durumu hemen garsona ilettik, tabakları alıp mutfağa götürdüler. Bir süre sonra yetkili olduğunu düşündüğümüz bir hanımefendi iki tabakla birlikte yanımıza geldi ve tabakların çiğ olmadığını ısrarla savundu. Ancak benim tabağımdaki tavuklarda gözle görülür şekilde kırmızılık vardı. Buna rağmen tavukların çiğ olmadığını iddia etmesi, hem hijyen ve sağlık açısından hem de müşteriyle iletişim açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik sadece diğer tabağı alıp benim tabağımı masada bıraktı, konuşma tarzı ve bakışlarıyla da kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim.
Hem yaşadığımız bu olumsuz deneyim hem de tavrın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle tarafıma özür dilenmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Suat Bey ile yaptığım görüşme beni çok memnun etti kendisine teşekkürlerimi iletiyorum
Değerli Misafirimiz Şirvan Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
