Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cevahir AVM Tavuk Dünyası'nda Çiğ Ve Kuru Tavuk, Personelin Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu

Cevahir AVM Tavuk Dünyası'nda Çiğ Ve Kuru Tavuk, Personelin Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu
Cevahir AVM Tavuk Dünyası'nda Çiğ Ve Kuru Tavuk, Personelin Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu
Cevahir AVM Tavuk Dünyası'nda Çiğ Ve Kuru Tavuk, Personelin Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu
141
Şirvan'ın Teşekkür Mesajı
Değerli Suat Bey ile yaptığım görüşme beni çok memnun etti kendisine teşekkürlerimi iletiyorum

8 Şubat akşamı saat 19:45 civarında Cevahir AVM’deki Tavuk Dünyası şubenizde yaşadığımız yemek deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Masamıza gelen tavuklar hem çiğ hem de kuru olduğu için yiyemedik.

Durumu hemen garsona ilettik, tabakları alıp mutfağa götürdüler. Bir süre sonra yetkili olduğunu düşündüğümüz bir hanımefendi iki tabakla birlikte yanımıza geldi ve tabakların çiğ olmadığını ısrarla savundu. Ancak benim tabağımdaki tavuklarda gözle görülür şekilde kırmızılık vardı. Buna rağmen tavukların çiğ olmadığını iddia etmesi, hem hijyen ve sağlık açısından hem de müşteriyle iletişim açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik sadece diğer tabağı alıp benim tabağımı masada bıraktı, konuşma tarzı ve bakışlarıyla da kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim.

Hem yaşadığımız bu olumsuz deneyim hem de tavrın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle tarafıma özür dilenmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Şirvan
13 Şubat 10:32

Değerli Suat Bey ile yaptığım görüşme beni çok memnun etti kendisine teşekkürlerimi iletiyorum

13 Şubat 10:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Şirvan Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

45 Dakikalık Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müdahale

306

"Fuat Bey'e teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldu."

45 Dakikalık Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müdahale
Çözüldü

Tavuk Dünyası Çiğ Gelen Yemek Ve Olumsuz Çalışan Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

526

"Dilek hanım ile yaptığım görüşme sonrası çok mutlu oldum. Böylesine insanları markanızda daha ön plana koymanız gerekiyor."

Tavuk Dünyası Çiğ Gelen Yemek Ve Olumsuz Çalışan Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Tavuk Dünyası Çiğ Gelen Yemek Ve Olumsuz Çalışan Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Tavuk Dünyası'nda Soğuk Yemek Ve Kötü Hizmetle Hayal Kırıklığı

526

"Teşekkürler ederim"

Çözüldü

Çiğ Ve Yanmış Yemek, İlgisiz Personel İle Kötü Müşteri Deneyimi

684

"Desteğiniz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası İstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Tavuk DünyasıİstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Profil fotoğrafı
Ozan
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz

Öne ÇıkanKonular