to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Teknosa Cevahir AVM Şişli mağazasından Honor xp9 marka model bir tablet satın aldım. Satış esnasında satış temsilcileri ürünle çok ilgili görünüp beni ikna ettiler, stokta olmadığı için başka bir mağazadan geleceğini söyleyip iki gün sonra mağazaya gelmemi istediler. Daha sonra ürünün mağazaya geri döndüğünü, kargoda göründüğünü söyleyerek süreci uzattılar.
Ürünün kargoda olduğu, kendilerini ilgilendirmediği belirtilerek sorumluluk alınmadı ve kendi mağazalarına geri giden ürüne rağmen iadem yapılmadı. Günlerdir “kargoda, süreçte” denilerek oyalanıyorum ve adeta ürünü zorla almam isteniyor. Bu süreçte yaklaşık 14.240 TL ödeme yaptım ve onlar ürünü getiremeden ben ihtiyacım olduğu için başka bir yerden tablet almak zorunda kaldım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Teknosa’dan, Cevahir AVM Şişli mağazasındaki bu alışverişime ait ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Honor Pad X8A model tabletimi Teknosa Batman Park AVM mağazasından aldım ve alışveriş sırasında garantisini uzatarak bir yıl kasko hediyesi de aldım. Tabletim zarar görünce mağazaya götürdüm, ancak mağaza ürünü teslim almadı ve PTT’ye göndermemi istedi. PTT de ürünü kabul etmedi. Sonuç olarak, bozuk...
Teknosa Cevahir AVM (İstanbul Şişli) mağazasından aldığım, garantili ve ekstra Tenko garantili Lenovo TB M9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle bir hafta önce mağazaya teslim ettim. Bugün ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, hiçbir tamir işlemi yapılmadan tarafıma geri verildi. Üstelik ba...
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Honor marka bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında bana uzatılmış garanti kapsamında sigorta yaptırmam önerildi ve “ne olursa olsun, cihazda oluşacak her türlü hasarın bu sigorta kapsamında karşılanacağı” açıkça söylendi. Bu güvenceye istinaden ek ücr...
06.06.2024 tarihinde Teknosa Adana Real AVM Çukurova şubesinden Honor 90 zümrüt yeşili model telefonu satın aldım. Cihazda kısa süre içinde yazılımsal bir sorun ortaya çıktığı için iki kez K.V.K. servisine yönlendirildim; ancak sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul ettiremedim. Bunun üzerine T...
20.01.2023 tarihinde Şişli Cevahir Teknosa şubesinden iki adet arkadaşlarıma hediye için dizüstü bilgisayar almaya baktım. Önce stokta olduğunu söylediler. Daha sonra Beşiktaş şubemizde var, oradan iki günde hemen gelir dediler ve beni ikna ettiler. Ödeme yaptım. Bugün beş gün oldu. Ne arayan ne get...
Yorumlar