to read complaints and reviews, or file yours. 
Cevahir AVM Saat & Saat mağazasında Seiko kol saatimin kordonunu kolumun ölçüsüne göre ayarlattıktan kısa süre sonra saatin bağlantı pimi çıktı ve saat kolumdan düşerek camı kırıldı. Saati servise verdim, yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve camı sonunda ücretsiz olarak değiştirildi, ancak bunu da açıkçası epey zorlayarak sağlayabildim.
Tamirden sonra saati kullanmaya devam ettim ancak bağlantı pimi bu kez tekrar çıktı. Elimde yedek PİM de olmadığı için saati güvenle kullanamıyorum. Yaşanan bunca olaydan sonra Cevahir AVM şubesine güvenmediğim için Marmara Forumdaki şubeye gittim bu sefer de böyle bir parçanın onlarda bulunmadığını sirkeciye bakmam gerektiğini söyleyip ilgilenmeden geri gönderdiler. Bir distribütörde nasıl olur da bağlantı pimi bulunmaz ve müşteri “Sirkeci’den bulun” diye yönlendirilir, ayrıca kordon ayarı bu kadar özensiz yapılabilir, bunu gerçekten anlamıyorum.
Bu saat ve kordon montajındaki ihmalkâr yaklaşımın incelenmesini, saatin bağlantı pimlerinin ve kordonunun güvenli şekilde, kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekirse saatin tamamen değiştirilmesini ve bir daha aynı sorunu yaşamayacağım şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Cevahir AVM Saat & Saat'ten satın aldığım WWRC1007 model Welder Moody saatim, 3 ay sonra kordonunun renginin attığını fark ettim. Aynı zamanda saatin tarihi geri kalmaya başladı. Bu nedenle Cevahir AVM Saat & Saat mağazası aracılığıyla saati servise gönderdik. Servisten gelen bilgiye göre, kordonun ...
Saat & Saat markası ürün hatası ve hizmet eksikliği müşteri iletişimi. Saat & Saat markasında Marmara Park AVM'deki şubesinden aldığım saat ve ekstra ücret vererek aldığım orijinal deri kordon da sorun çıktı. 35 günde deri kordon ikiye ayrıldı. Mağazaya gittiğimde servise gönderilmesi gerektiğini sö...
İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Saat ve Saat mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 20.000 TL'ye Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Satış sırasında oldukça ilgili davranan mağaza çalışanları, saatin arkasında olacaklarını ve her konuda yardımcı olacaklarını belirttiler. Ancak saati teslim aldık...
26.11.2025 tarihinde Capacity AVM Saat & Saat mağazasından 31.410,00 TL ödeyerek Seiko marka bir saat satın aldım. 06.12.2025 tarihinde kordon ayarı için tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, saatin hâlâ tamamen ambalajlı olduğunu gördük. Ambalaj mağazada açıldı, saati kolumuza takıp kordon ayarı yaptı...
İstanbul Marmara Park AVM'de mağazası bulunan Saat & Saat mağazasına, Diesel marka saatimin kordonu ve pillerinin değişimi için gittim. Bu arada saati 10 sene önce aynı kurumdan almıştım. Mağazadaki tamir ustası İ***** Bey'e saati gösterdiğimde, bana bu saatin kordonunun üretiminin olmadığını söyled...
Yorumlar