to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Cevahir FLO mağazasından Ocak başında İnci marka bir ayakkabı satın aldım. 04.01.2026 tarihli 0169 numaralı fişim bulunuyor. Ayakkabıyı ilk giydiğimde ayağımı fena halde boyadı ve bu sorun hiç geçmedi.
Sorunu yaşayınca ürünü aldığım Cevahir FLO mağazasına götürdüm. Ayakkabıyı inceleme için teslim almak yerine sadece fotoğrafını çektiler, ürünü benden inceleme amaçlı bile almadılar. Ürünü doğru düzgün görmeden, kontrol bile etmeden “üretim hatası yok” diyerek talebimi reddettiler. Bu yaklaşımı hem ürün hem de müşteri memnuniyeti açısından kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının değişimini, mümkünse para iadesini, bu da olmuyorsa en azından hediye çeki şeklinde makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün ayak boyaması gibi ciddi bir problemine rağmen inceleme dahi yapılmamasının marka adına yanlış bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve sürecin tekrar değerlendirilmesini istiyorum.
Mayıs 2025 tarihinde Denizli Yenişehir Teras AVM’de bulunan FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullandığım ayakkabının boğaz kısmındaki tekstil bölümünde hasar oluştu ve her iki ayakkabının taban kısmında çatlamalar meydana geldi. 26.12.2025 tarihinde ayakkabıyı mağ...
30.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Afium FLO mağazasından İnci marka siyah kışlık bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı numarası 41 olan ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3–4 gün sonra ayaklarımı şiddetli şekilde vurmaya ve ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürere...
6 Kasım 2025 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Kazım Karabekir Caddesi’indeki FLO mağazasından İnci marka kahverengi klasik erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünün bedelini 2.399,99 TL olarak kredi kartıyla tek çekim ödedim. Ayakkabıyı almamdan daha ilk hafta içinde ayakkabının çeşitli yerlerinde ...
FLO'dan eşime almış olduğum ayakkabıyı denediğinde tam oldu ancak işe gittiğinde ayağına vurdu ve üzeri tüylenme yaptı; ayrıca daha ilk kullanımda yandan dikişleri sökülmeye başladı. Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Şişli Cevahir FLO mağazasına gittiğimizde bir numara büyüğünü istedik. Ürünün inc...
Yorumlar