cevahir

28.02.2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Network mağazasından kadın etek, gömlek, erkek kazak ve gömleklerden oluşan yaklaşık 27.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında şirketim Evrensel Filmcilik A.Ş. adına fatura talep ettim, şirket bilgilerimi eksiksiz olarak verdim ve faturanın...

01.04.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Cevahir AVM’deki Zara mağazasından Zara Gardenia 30 ml kapalı kutu parfüm satın aldım. Ürüne 490 TL ödedim ve eve geldiğimde kutuyu açtığımda şişenin kapağının yanık/eritilmiş gibi olduğunu, bu nedenle parfümün sızdığını ve dış karton kutunun da parfümle ısl...

Cevahir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde hem iç alanda hem de özellikle teras kısmında uzun süredir ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 200 kişilik oturma alanı olmasına rağmen müşterilerin telefonlarını şarj edebileceği düzenli bir alan yok. Sadece iki kişinin kullanabildiği bir priz alanı...

MR dıy Cevahir AVM Alibeyköy şubesinde 27 Mart 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Zaman ayırarak özenle seçtiğim ürünlerin kasa fiyatlarının, rafta gördüğüm fiyatlardan daha yüksek çıktığını fark ettim. Tüketici mevzuatına göre ürünün reyondaki fiyattan v...

Göz Grup Zorlu şubesinden 15 Mart’ta hem çerçeve hem de gözlük camı satın aldım ve toplamda yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptım. Gözlüğü kullanırken bir düşme sonucu sol sapı hafifçe yamuldu, çerçevede kırılma ya da başka bir deformasyon oluşmadı; sadece çerçeve ile sapın yeniden dengelenmesi için ayar ...

Uzun yıllardır Ramsey ürünleri kullanan bir müşterinizim. Daha önce de benzer bir fiyat farkı sorunu yaşamış ve Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası sorun çözülmüştü. O dönem aynı takım elbise internette daha uygun fiyata satılırken mağazada daha yüksek bir fiyattan satılıyordu; internette ...

30 Mart 2026 günü saat 17.00 sularında Cevahir AVM’de bulunan Green Salads şubesine gittik. Masaların büyük bölümü boş olmasına rağmen bize hangi masaya oturmamız gerektiği söylenmesi ve seçim hakkı tanınmaması baştan rahatsız ediciydi. Daha sonra masamız değiştirildi; ancak bu kez personelin uzun ...

Mudo’dan 2025 Kasım ayında Cevahir AVM İstanbul mağazasından düz siyah, büyük boy, uzun askılı bir omuz çantası satın aldım. Çantayı hem çapraz hem omuzdan takabildiğim için severek kullanıyordum; ancak daha bir ay bile olmadan hem askısı koptu hem de fermuarın uç kısmındaki, fermuarın dağılmasını ö...

20.06.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Cevahir AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından, sağlam olduğu özellikle önerildiği için Oppo A60 gece moru renkli telefonu 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonumda kısa süre içinde ekran arızası yaşadım ve garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü servise g...

27 Mart tarihinde saat 16.00 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında pantolon denemek için kabin sırasında beklerken mağaza çalışanının kaba ve saygısız davranışıyla karşılaştım. Sıradayken arkamda bekleyen kişi sağa geçti, çalışan ise “solda bekleyin” diyerek uyardıktan sonra o kişi tekrar a...

İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Çetmen mağazasından aldığımız koltuk takımı ve yatak odası takımında çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladık. Koltuklar daha iki ay içinde yoğun tüylenme yaptı ve görüntü olarak adeta beş senelik koltuklara döndü. Yatak odasının gardırobunda ise orta kapakt...

19 Mart 2026 tarihinde Cevahir AVM Boyner mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında, isteğim ve onayım dışında Plex Türkiye üzerinden 8.000 TL tutarında bir kod oluşturuldu. Bu işlemle ilgili çekin iptali veya düzeltilmesi konusunda mağazada yardımcı olunmadı, sonrasında sizleri aramama rağmen de hi...

28 Mart Cumartesi günü İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Gratis şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kampanya nedeniyle kasada sıradaydım ve sıra oldukça uzundu. Buna rağmen kasadaki iki çalışan kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyor ve sıradaki bizleri kasaya çağırmı...

11 Mart 2026 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından Macbook Air m5 model ürünü satın aldım. Ödemenin 29.000 TL’lik kısmını Sodexo (Pluxee) Teknosa hediye çeklerimle, kalan 38.999 TL’lik kısmını ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında bana ödeme makbuzu verildi ancak faturanın o an oluş...

14.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınan Swarovski bileklik, henüz iki ay bile olmadan bileğimdeyken bir anda ucundan koptu. Ürünü Cevahir AVM’deki Swarovski standına götürdüm, bana bilekliğin outlet ürün olduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını, ancak internetten mail atarsam belki yard...

19 Mart 2026 tarihinde Cevahir AVM Boyner mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında, isteğim ve onayım dışında Plex Türkiye üzerinden 8.000 TL tutarında bir kod oluşturuldu. Bu işlemle ilgili çekin iptali veya düzeltilmesi konusunda mağazada yardımcı olunmadı; sonrasında sizleri aramama rağmen hiçbi...

Cevahir AVM Alibeyköy şubesinde 4. Kattaki Berru Land oyun alanına yaklaşık 1 senedir düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Çocuklarımızı emanet edip ayrılıyoruz ancak içerideki görevliler sürekli kendi aralarında içeride oturuyor, oyun alanındaki çocuklarla ilgil...

28 Mart günü, saat 11.00–12.00 civarında Şişli Ramada Encore Otel’den Cevahir AVM’ye gitmek için, otel görevlileri aracılığıyla BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağrıldı. 34 tkc 20 plakalı taksi geldi ve yolculuk sonunda taksimetrede 130 TL yazmasına rağmen, araç uygulama üzerinden çağrıldığı için...

14.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınan Swarovski bileklik, henüz iki ay bile olmadan bileğimdeyken bir anda ucundan koptu. Ürünü Cevahir AVM’deki Swarovski standına götürdüm, bana bilekliğin outlet ürün olduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını, ancak internetten mail atarsam belki yard...

İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Boyner mağazasından 24.08.2025 tarihinde Guess marka bir çanta satın aldım. Çantanın sap kısımları zincirli olduğu için, daha ilk haftadan itibaren zincirlerin değdiği yerlerde kararmalar ve oksitlenmeler başladı. Ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesi...

İstanbul Karayolları şubesinden Aralık ayının başında kışlık, su geçirmez özellikte bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 14.000 TL ödediğim bu ayakkabının 20 gün olmadan sağ tekinin arka kısmından ayağım çıkmaya başladı. Ayakkabıda bariz bir üretim hatası olduğunu düşünerek aldığım Karayolları şubesin...

Boyner’in online mağazasından 11 Ağustos 2025 tarihinde hakiki deri siyah Desigual sırt çantası satın aldım. Ürünü kullandıkça dikiş kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Kısa süre içinde dikişlerde tüylenmeler başladı, ardından deride soyulmalar oluştu ve sapları tutan dikişlerde açılmal...