to read complaints and reviews, or file yours. 
İngiliz Home Cevahir AVM mağazasından arkadaşım için teflon tencere seti satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde mağaza, para iadesinin kesinlikle yapılamayacağını, yalnızca 3000 TL tutarında kupon verebileceklerini söyledi. Oysa ben en başından beri çok açık bir şekilde yalnızca para iadesi istediğimi, kupon, hediye çeki veya başka bir çözüm teklifini kabul etmediğimi defalarca dile getirdim.
10 Mart tarihinde yaşanan bu süreçte para iadesi talebim ısrarla reddedildi, iade süreci gereksiz yere ve bilinçli olarak zorlaştırıldı, her seferinde sadece kupon almaya yönlendirildim. Ürünü hediye amaçlı aldığım için zaten zor durumda kalmışken, mağaza çalışanlarının bu tutumu beni daha da mağdur etti ve çözüm üretmek yerine para iadesini engelleyen bir yaklaşım sergilendi.
Benim tek ve net talebim, İngiliz Home’un Cevahir AVM şubesinden aldığım teflon tencere seti için ödediğim tutarın tamamının para iadesi olarak tarafıma geri ödenmesidir. Kupon, hediye çeki, indirim veya benzeri hiçbir alternatifi kabul etmiyorum; yalnızca ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
10 Mart tarihinde Cevahir AVM’de bulunan İngiliz Home mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Bu ürünü hediye olarak almıştım ancak sonrasında hediye aldığım kişiyle sorun yaşadığım için ürünü iade etmek ve para iadesi almak istedim. Mağazaya gittiğimde para iadesi talebimi ile...
İngiliz Home Cevahir AVM mağazasından teflon tencere satın aldım ve ürün adresime kargo ile gönderildi. Ancak kargom eve hiç teslim edilmeden geri iade oldu, ürünü hiç teslim almadım ve kullanmadım. Tüm bunlara rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmiyor. Mağaza sadece hediye çeki verebilecekler...
Cevahir AVM’deki English Home mağazasından 12 gün önce 3.699 TL ödeyerek bir English Home markalı tost makinesi satın aldım. Ürün ilk gün normal çalıştı, ancak sonraki günlerde bir çalışıp bir çalışmadı; üst kısmı ısınırken alt kısmı hiç ısınmadı ve tostları düzgün pişirmemeye başladı. Bugün iade i...
Bugün saat 17.30 civarında Vadi İstanbul AVM'deki English Home mağazanıza tencere seti almak için giriş yaptım. Beğendiğim tencere setinin üzerinde indirimli fiyat olarak 1.399 TL yazıyordu ve etiketi birkaç kez özellikle kontrol ettim. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde, kasadaki görevli hanım so...
Yorumlar