to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Ramsey ürünleri kullanan bir müşterinizim. Daha önce de benzer bir fiyat farkı sorunu yaşamış ve Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası sorun çözülmüştü. O dönem aynı takım elbise internette daha uygun fiyata satılırken mağazada daha yüksek bir fiyattan satılıyordu; internette istediğim beden tükendiği için, mağazada aynı ürünü internet fiyatı üzerinden satın alabilmiştim.
Bugün ise trk-1520 kodlu triko kazak için aynı durumla tekrar karşılaştım. Ürünün internet satış fiyatı 1.346,25 TL olarak görünürken, m bedeni çevrim içi stoğu tükenmiş durumdadır. Ancak ürünün m bedeni Ramsey Cevahir mağazasında stokta bulunmaktadır. Bursa’da ikamet ettiğim için Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Ramsey mağazasına gidip ürünün siparişini vermek istediğimde, mağaza satış fiyatının 2.400 TL’nin üzerinde olduğunu, internet fiyatından işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Aynı ürün için internet ile mağaza fiyatı arasında 1.000 TL’yi aşan bu fiyat farkını, yıllardır tercih ettiğim global bir markanın imajına yakışmayan ve tüketicisini önemsemeyen bir uygulama olarak görüyorum. Daha önce benzer bir durumda olduğu gibi, trk-1520 kodlu triko kazağın m bedenini, internet satış fiyatı üzerinden mağazadan satın almak istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, ilgili ürün için internet fiyatının tarafıma mağaza üzerinden uygulanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Ramsey’in internet sitesinden TKM-3050 Thin-Taller takım elbiseyi 50 beden olarak almak istiyorum. Ancak internet sitesinde 50 beden stokta görünmüyor, sadece Diyarbakır G. G Store’da mevcut. Ürünün internet fiyatı 4.999 TL iken mağaza fiyatı 9.999 TL, yani iki katı. Mağazayı aradığ...
Şubat 2025’te Malatya Doğa Cadde AVM’deki Ramsey mağazasından aldığım takım elbisenin pantolon bacak arasında, toplamda 10 kez bile giymemiş olmama rağmen neredeyse yırtılacak kadar deformasyon oluştu. Yaklaşık bir ay önce bu sorunu fark ettim ve ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Mağaza ürünü teslim...
Ramsey’den yaklaşık 2 ay önce aldığımız açık mavi bisiklet yaka, düz örgü yün karışımlı triko kazak, kullanım talimatlarına birebir uymamıza rağmen daha ilk yıkamada aşırı derecede çekti ve kumaşında belirgin bir deforme oluştu. Eşim, ürünlerin etiketlerinde yazan talimatlara her zaman çok dikkat e...
17.10.2025 tarihinde Ramsey online mağazasından ry1710229591 numaralı siparişimle 2.795 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, paçasının kesilmiş ve onarım görmüş şekilde, kusurlu olarak gönderildiğini fark ettim. Kargoyu açar açmaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yen...
9 Nisan 2025 tarihinde Emaar AVM Ramsey mağazasından, düğünüm için yaptığım alışverişin bir parçası olarak bir adet triko ürün satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve sonrasında, üzerinde yazılı olan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen triko ciddi şekilde deforme oldu. Ü...
Yorumlar