to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart tarihinde Decathlon Şişli Cevahir AVM mağazasına yönlendirilmek üzere online sipariş oluşturdum. Sipariş numaram TR4131909272, toplam 3.140,60 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürünler bilgim dışında mağazaya yönlendirilmiş, ben hiçbir ürünü teslim almadım.
Teslim almamama rağmen sistemde siparişim “iade bekleniyor” sürecine alındı ve o günden beri hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. 15 gündür hem Şişli Cevahir şubesini telefonla arıyor hem de mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri mailine de durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç hâlâ belirsiz şekilde devam ediyor.
Ürünleri hiç teslim almadığım bu siparişe ait 3.140,60 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve bu sürecin gereksiz yere uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
07.12.2023 tarihinde Decathlon markasından ve internet üzerinden tr2145538335 numaralı sipariş ile 1 parçalık alışveriş yaptım. Ürünü İstanbul Levent ...
Decathlon’dan aldığım siparişime ait dört ürünü, orijinal kutularında ve faturalarıyla birlikte, garanti süresi içerisinde ve kurallara uygun şekilde iade ettim. Kargo takip numaram 5201*******76 ve kargo takibinde ürünlerim 13.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram: TR379515254...
Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3928001977 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinde satın aldığım ürünlerin 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve sistemde hâlâ “teslim aşamasında” olarak...
11 Ağustos tarihinde Decathlon’dan kamp ekipmanları (çadır vb.) siparişi verdim ve toplamda 25.740,25 TL ödeme yaptım. Ürünleri 14 Ağustos’ta mağazadan teslim almak için gittiğimde, eksik ürün olduğu mağaza personeliyle birlikte tespit edildi ve aynı anda iade işlemi başlatıldı. Ancak tarafıma sadec...
Merhabalar. 04.12.2023 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Decathlon mağazasının kendi internet sitesinden ürün sipariş ettim ve 1.450₺ ürün ödemesini kredi kartından yaptım. Ancak siparişimdeki hatayı fark edince aynı gün içinde Özdilek AVM 'deki Decathlon mağazasına giderek görevliye durumu anlattım. G...
Yorumlar