to read complaints and reviews, or file yours.Bien Koltuk Takımı Teslimatı 3 Ay Gecikti, İnegöl Şubesinden Çözüm Bekleniyor
15.07.2026 tarihinde Çetmen İnegöl şubesinden Bien koltuk takımı için PK1871679 numaralı siparişi verdik ve en geç 05.08.2026 tarihinde tarafımıza teslim edileceği bildirildi. Bu ürün için 91.834,2 TL ödemeyi banka yoluyla gerçekleştirdik.
Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünü teslim alamayınca defalarca kez İnegöl şubesiyle iletişime geçtik. Her seferinde sevkiyatın yapıldığı, ürünün o hafta içinde teslim edileceği söylenerek oyalanmamıza rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın koltuk takımımız hala teslim edilmedi.
Genel merkezle de ayrıca görüştük ancak sadece şubeye mail gönderdiklerini, bunun dışında bir çözüm sunamadıklarını ilettiler. Hem şubenin hem genel merkezin bu süreçte somut bir adım atmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız.
Ödemesini yaptığımız Bien koltuk takımımızın en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafımıza teslim edilmesini, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımızın dikkate alınmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
