to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mobilya Şemikler İzmir Şubesinde Sehpa Bacakları Uyumsuzluğu Ve Hızlı Değişim Talebi
Çetmen Mobilya Şemikler İzmir şubesinden zigon sehpa aldım. Ürün yaklaşık üç hafta sonra montaj ekibiyle birlikte evime getirildi. Montaj tamamlandıktan sonra teslim almak üzereyken, üç sehpadan en büyük ve orta olanların bacak boylarının aynı olduğunu ben fark ettim.
Montaj ekibini hemen uyardım, fotoğraf çekip teslim tutanağına not düştüler ve “Biz montajcıyız, firmaya bildiriyoruz” diyerek ayrıldılar. Ardından ürünü satın aldığım mağazayı aradım, bana bunun teknik bir sorun olduğu ve montaj ekibinin not aldıysa müdahale edileceği söylendi.
Ben, en kısa sürede sehpalara uygun, doğru bacakların getirilip yeniden ve düzgün şekilde montajının yapılmasını talep ediyorum. Ürünü hatalı biçimde kullanmak istemiyorum, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
