to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim jum99162797 numaralı siparişimle birlikte 60 parça çatal, kaşık, bıçak takımı satın aldım. Bu ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu aldım ve ürünü DHL Kargo aracı...
27.12.2024 tarihinde çeyizim için Jumbo Infinity 12 kişilik çatal bıçak seti satın aldım. 17 Temmuz 2025’te evlendim ve seti yaklaşık 20 Temmuz gibi kullanmaya başladım. Kullanımım 1 ayı bile bulmadan neredeyse tüm parçalarda paslanma oluştu. “Paslanmaz çelik” olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa...
Nehir markasına ait Zarif 72 parça çatal bıçak setini 2023 yılında satın aldım, yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Paslanmaz çelik olarak satılan bir üründe bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kaşıkların iç kısmında belirgin şekilde kararma ve renk d...
Miniokids internet sitesinden dün gece çocuğum için Trixie markasına ait silikon bölmeli tabak ve çatal-kaşık-bıçak seti siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ve stokta görünen bu ürünle ilgili az önce WhatsApp üzerinden tarafıma ulaşılıp ürünün ellerinde olmadığı, istersem başka bir ürün gönderebilec...
Trendyol üzerinden “Anadolu Saray” adlı mağazadan 13 Aralık’ta 399,90 TL’ye 32 parça piknik seti satın aldım. Ürünü şehir dışına giderken kullanmak için özellikle almıştım ancak kargoya geç verildiği için 18 Aralık’ta komşuma teslim edilmiş ve ben ürünü ancak 21 Aralık 2025 tarihinde komşumdan alabi...
Bolu’dan Diyarbakır’a çeyiz eşyalarımı Sürat Kargo ile 6 Kasım tarihinde gönderdim ve gönderim yaklaşık 4–5 gün sonra Diyarbakır’a ulaştı. Ancak kargom elime geçtiğinde çeyiz kolilerimin bir kısmının kırık, bir kısmının kirlenmiş ve hasarlı olduğunu gördüm. En önemlisi ise, içinde damat bohçası olan...
09.12.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Evkur mağazasından Aryıldız Lima 30 parça Gold yemek takımı ve yanında Stüdyo Prestij 84 parça kutulu çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünleri ilk kullanım öncesi elde yıkadığımda, yemek takımının arkasındaki Aryıldız yazılarının silinmeye başladığını gördüm. İki...
Amazon üzerinden aldığım 408-7865998-9972301 sipariş numaralı çatal bıçak takımında 2 ay kullanım sonrası 2 adet bıçak paslandı. Nasıl olur da Jumbo gibi bir markanın çelik diye sattığı ürün paslanır? Aracı ile görüşüldü ancak hiçbir destek alınamadı. Bu mağduriyetimin acil giderilmesini rica ederim
"Marka benimle hemen iletişime geçti ve sorunumu çözmek için çaba gösterdi teşekkür ederim"
Jumbo Forum İstanbul mağazasından 12 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığımız çatal, bıçak, kaşık setinin bıçaklarının bir kısmında paslanma oluştuğunu fark ettik. Ürünü Jumbo kalitesine güvenerek almıştık, bu nedenle bu kadar kısa sürede paslanma yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya ...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Denizli Teras Park AVM’deki Usta Dönerci şubesinden 1 porsiyon pilav üstü et ve 1 porsiyon dürüm siparişi verdik. Ancak talep etmediğimiz halde 2 porsiyon pilav üstü et getirildi. Gelen tabaklardaki pirinçler pişmemişti, etler ise bariz şekilde kokuyordu...
26 Eylül tarihinde Taşpınar Şentepe mağazasından satın aldığım çeyiz seti kapsamında yer alan Emsan Alya çatal bıçak takımı tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Mağazaya her gittiğimde siparişin verildiği söylenerek yaklaşık 4 ay boyunca oyalanmam, müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. 2...
Karaca'dan internet üzerinden aldığım yemek takımı (09.11.2025 tarihinde iade ettim) ve çatal-kaşık takımı (16.11.2025 tarihinde iade ettim) için, sürekli aramama rağmen para iadem yapılmıyor. Sürekli çeşitli bahanelerle geçiştiriliyorum ve incelemede olduğu söyleniyor. Lütfen acilen geri dönüş yapı...
Karaca mobil uygulaması üzerinden 17 Aralık tarihinde 93967377 numaralı siparişim ile bir çatal, bıçak, kaşık seti ve bir tatlı çatal, bıçak seti satın aldım. Üyeliğimde telefon numaramı doğru girmiş olmama rağmen, teslimat bilgilerinde numaram 0507 ile başlaması gerekirken 0504 olarak görünmüş ve b...
Schafer İstanbul Forum AVM mağazasından 05.12.2025 tarihinde 1-r-7-5202434 fatura numarası ile 12 kişilik Lilya yemek takımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 12 kişilik çatal, kaşık ve bıçak takımı da hediye olarak verileceği belirtildi. Ürünlerin tamamının tarafıma kargo ile gönderileceği söyle...
12 Kasım 2025 tarihinde Jumbo’nun internet sitesinden toplam 6.197,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden çaydanlık 14.11.2025 tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan 2 adet Jumbo2600 18 parça 6 kişilik yemek çatal kaşık bıçak takımı bir türlü teslim ...
Karaca New Porto Platin çatal bıçak kaşık takımını N11 üzerinden 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ümraniye / İstanbul adresime teslim aldım. Takımı ilk yıkamamın ardından ürünlerin üzerinde paslanma benzeri, renk değişikliği şeklinde lekeler oluştu. 25 Ekim’de durumu fark ederek N11 üzerinden K...
Jumbo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce Jumbo 9400 Titanyum Gold 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, parçalarda çizikler ve kaplamasında soyulmalar olduğunu gördüğüm için iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü kısa süre önce, 2 gün önce, b...
Jumbo uygulaması üzerinden 6 Kasım tarihinde 4.399 TL ödeyerek bir çatal kaşık takımı satın aldım. Ürün 9 Kasım’da elime ulaştı; ancak kaşıkların bazılarında çizikler, bıçaklarında ise çıkmayan kalıcı lekeler olduğunu görünce 11 Kasım’da Jumbo müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Ür...
Trendyol üzerinden Onedekor satıcısından Arow marka 36 parça çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürünüm 17 Aralık’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünlerin neredeyse hepsinin kusurlu olduğunu gördüm. Bıçaklar hasarlı, çay kaşıkları çizik ve kararmış, çatall...
Trendyol üzerinden Onedekor satıcısından Arow marka 36 parça çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürünüm 17 Aralık’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünlerin neredeyse hepsinin kusurlu olduğunu gördüm. Bıçaklar hasarlı, çay kaşıkları çizik ve kararmış, çatall...
Siemens marka sn23II61KT model bulaşık makinesini 2022 yılında satın aldım, 2024 yılında kullanmaya başladım. Makineyi kullanmaya başladığımız andan itibaren özellikle bıçaklarda küflenme sorunu yaşamaya başladık ve zamanla bu durum her yıkamada artarak devam etti. Yaşadığımız bu sorun üzerine Siem...
17 Aralık saat 21.19’da Popeyes Viaport Venezia Gaziosmanpaşa şubesinde ailemle birlikte restoranda oturup sipariş verdik. Siparişimiz hem eksik hem de soğuk şekilde geldi, üstelik yaklaşık 20 dakika da bekletildik. Özellikle merak ettiğimiz ve ayrıca ücretini ödediğimiz gravy sos yerine, bize hiçb...
Yaklaşık 4 ay önce yeni evime taşınırken Siemens markasından çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı olmak üzere komple beyaz eşya seti satın aldım. Tüm ürünler en fazla 3–4 aylık ve hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 ay önce Siemens bulaşık makinemin kapağında paslanm...
çatal