to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde OneDekor tarafında öne çıkan konu ayıplı ürün teslimatı olarak beliriyor; ürünlerin kırık, defolu veya asimetrik ulaştığı belirtiliyor. Bunu %35 payla gerçekleşmeyen ücret iadeleri takip ediyor. Öte yandan marka 33/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor.
OneDekor’dan satın aldığım banyo seti 7 Ekim’de kargo ile elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, sadece banyoma yerleştirm...eye çalıştığımda renk ve tarz olarak banyoma uyum sağlamadığını gördüm. Bunun üzerine yasal cayma süresi içerisinde bugün iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden bana dö
Onedekor.com üzerinden 17 Eylül tarihinde çay seti ve fincan takımı için kredi kartımla 4.503,60 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ertesi gün, yani 18 Eylül’de siparişim henüz kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen firma ücret iademi hâlâ gerçekleştir
31.08 tarihinde Onedekor üzerinden Rosemira tek güllü parfümlü dekoratif çiçek satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yakla...şık 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Faturamda ve sistemde kayıtlı adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ürünün kargo sürecinde adres eksik denilerek gecikme yaşandı ve so
Onedekor.com üzerinden aldığım mutfak ürününün kulpu yanık, kapağı ise çizikler içinde defolu bir şekilde elime ulaştı. ...Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade süreci başlattım ancak firma, defolu ürün göndermesine rağmen kargo ücretlerinin tamamını bana ödetti. İade için ürünü DHL Kargo ile, peşin öde
Onedekor markalı bir banyo setini 1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için kut...usunu ancak yakın zamanda açabildim ve ürünü hiç kullanmadım. Kutuyu açtığımda banyo setinde üretim kaynaklı bir asimetri olduğunu, parçaların hatalı ve kusurlu olduğunu fark ettim
Onedekor internet sitesinden 28 Haziran tarihinde fincan takımı siparişi verdim. Sipariş için kargo ücreti ödememe rağme...n ürün bana hiç teslim edilmedi, tarafıma ne dağıtıma çıktı mesajı ne de herhangi bir arama geldi. Sistemde teslim edilmedi görünüyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde sayıca so
Onedekor adlı firmadan çeyizim için bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürün geçen hafta içinde elime ulaştı ancak gelen ka...hvaltı takımı lekeli, kalitesiz ve sitedeki görsellerde görünen kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünün kalitesine göre fiyatı da oldukça fahiş. Firma ürünü birden fazla kutuya
Onedekor Pendik mağazasından 25.05.2026 tarihinde Mikasa Moor 6 kişilik yemek takımından iki set ve bir de fincan takımı... satın aldım. Ürünleri özellikle hızlı teslim almak için mağazaya giderek, depodan ertesi gün geleceği söylenen kolili ve sarılı haldeki ürünleri teslim aldım. Evde kolileri açtığı
Onedekor internet sitesi üzerinden 261276601312 numaralı siparişimle aldığım tabaklar 15.05.2026 tarihinde teslimat adre...sine geldi, 16.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünleri açtığımda tabaklardan birinde kenarda bariz bir ayrışma olduğunu, diğer tabaklarda da defolar bulunduğunu gördüm. Ürünleri h
Onedekor Instagram sayfasından 21 Mayıs 2026 tarihinde 1 yemek takımı, 1 çay bardağı ve tabak takımı ile bunlara uysun d...iye 2 kişilik 1 kahve fincan takımı siparişi verdim. Siparişim 25 Mayıs’ta elime ulaştı ancak kahve fincan takımı olarak tamamen farklı, benim seçtiğimle ilgisi olmayan bir ürün gö
10.03.2015 tarihinde Onedekor’un internet sitesinden 6 kişilik yemek takımı ve salata kayık seti siparişi verdim. Sipari...ş numaram 742UF7452X, yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra ürünler bir türlü gönderilmeyince bayram öncesinde yazıp durumunu sordum. Daha sonra tarafıma, kutu
Instagram üzerinden faaliyet gösteren OneDekor Exclusive isimli satıcıdan 13.04.2026 tarihinde toplam 4.268,88 TL bedell...e banyo takımı siparişi verdim ve ödemeyi kendi hesabımdan banka havalesi ile gerçekleştirdim. Havale açıklamasında 223RA9125U numarası yer almaktadır. Ürün henüz kargoya verilmed
Onedekor internet sitesinden 2 Nisan Perşembe günü arkadaşım için tepsi ve bardak takımı siparişi verdim. Bu firmadan ik...inci alışverişim, ilk alışverişimde de siparişi verdikten 2–3 gün sonra ürünün ellerinde kalmadığını söyleyip aramışlardı. Aynı durumun tekrar yaşanması beni hem hayal kırıklığına
"Gönderi elime ulaştı teşekkür ederim."
One Dekor’dan 10 Mart tarihinde yemek takımı ve servis seti satın aldım. Siparişimde yer alan ürünlerin sadece bir kısmı... teslim edildi, yemek takımlarından bir takım ise hiç gönderilmedi. Ödediğim toplam tutarın 7.500 TL’lik kısmına karşılık gelen bu takım hala elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilg
İstanbul Pendik'te faaliyet gösteren OneDekor isimli iş yerinin alışveriş sitesi üzerinden ürün sipariş verdim. Ürünü si...pariş verdikten on gün sonra kargo şirketi, ürünün kargoda kaybolduğunu söyledi. Ben de satıcıya konuyu WhatsApp hattından anlatmama rağmen bir haftadır hâlâ ilk günkü soruları sor
"Sağ olsunlar"
Onedekor’un web sitesi üzerinden satın aldığım salata kasesi 06.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün defolu geldi. ...Kase yamuk ve çıkıntılı şekilde, kullanmak istemeyeceğim bir haldeydi. Durumu Onedekor’a iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. “Size geri dönüş yapacağız” denmesine r
Onedekor internet sitesi üzerinden 3 Mart Salı günü bir fincan takımı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyla 900 TL o...larak gerçekleştirdim. Siparişime ait 319SV2156O numaralı kayıt ve Sendeo (Ay Kargo) ile gönderildiğine dair “268825961367 b021” takip numarası bulunuyor. Ancak aradan 10 gün geçm
Onedekor sayfasından 19.12.2025 tarihinde bir fincan takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda fincan ...takımının altlıklarından birinin eksik olduğunu, bir altlığın ise kırık geldiğini gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki defa destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhan
Onedekor’dan 13 Şubat tarihinde servis takımı ve pasta seti siparişi verdim. Ürünler için yaklaşık 3 hafta boyunca bekle...dim, kargo mesajı gelmesine rağmen ürünler bir türlü teslim edilmedi. 24 Şubat’ta siparişimi iptal ederek iade talebi oluşturdum ancak kartla yaptığım ödemenin ücreti hala hesabım
10.02.2026 tarihinde Onedekor isimli internet sitesinden 6’lı fincan seti ve 2 adet tepsi satın aldım, toplam 3.854 TL ö...deme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.
06.02.2026 tarihinde Onedekor üzerinden bir fincan takımı satın aldım. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” durumda kaldı v...e on gün boyunca ürün elime ulaşmayınca firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Uzun uğraşlar sonunda yetkiliye ulaştığımda, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle kargolanmadığı söylen
