Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Bıçaklarda Sürekli Küflenme Sorunu Yaşatıyor

Siemens marka sn23II61KT model bulaşık makinesini 2022 yılında satın aldım, 2024 yılında kullanmaya başladım. Makineyi kullanmaya başladığımız andan itibaren özellikle bıçaklarda küflenme sorunu yaşamaya başladık ve zamanla bu durum her yıkamada artarak devam etti.
Yaşadığımız bu sorun üzerine Siemens yetkili servisini çağırdık, servis kaydı açıldı ve gelip kontrol ettiler. Ancak sorunun sebebi olarak sadece topraklamayı gerekçe gösterdiler. Biz de bunun üzerine eve iki adet ayrı topraklama hattı çektirmemize rağmen, servisin belirttiği değerin çok düşük olması nedeniyle bu değere hiçbir şekilde inilemedi ve buna rağmen ürünle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Makineyi normal şekilde kullanmaya devam ettiğimiz her yıkamada bıçaklarda küflenme problemi aynen sürüyor. Artık hem mevcut çatal bıçak takımlarım küflenip çöpe gitmesin diye kullanmaya çekinir hale geldim, hem de bulaşık makinem olmasına rağmen bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyorum.
Hem sağlık açısından hem de ürünün bu şekilde kullanılabilir olmaması nedeniyle Siemens’ten sn23II61KT model bulaşık makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Markadan bir dönüş alırsam çok sevineceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi




















