to read complaints and reviews, or file yours.Prestijli Markadan Aldığım Yemek Takımı Ve Çatal Kaşık Setinde Hayal Kırıklığı: Silinen Yazılar, Hatalı Parçalar
09.12.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Evkur mağazasından Aryıldız Lima 30 parça Gold yemek takımı ve yanında Stüdyo Prestij 84 parça kutulu çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünleri ilk kullanım öncesi elde yıkadığımda, yemek takımının arkasındaki Aryıldız yazılarının silinmeye başladığını gördüm. İkinci elde yıkamamda ise bu yazılar tamamen silindi.
Ayrıca çatal kaşık takımında, çay kaşıklarından birinin yamuk olduğunu ve tatlı çatalının bir tanesinin diğerlerine göre daha kısa olduğunu fark ettim. Bu kadar prestijli bir markadan aldığım ürünlerde böyle bir kalite sorunu yaşamış olmak beni gerçekten üzdü.
Evkur üzerinden fatura/sözleşme numaram 16150196084’tür. Aryıldız firmasının, silinen baskılar ve hatalı çıkan çatal kaşık parçalarıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesi veya uygun şekilde çözüm sunması için yardımcı olmasını rica ediyorum.
Sayın Serkan Bey, 08.12.2025 tarihinde Evkur Samsun Çarşamba mağazasından satın almış olduğunuz Aryıldız Lima yemek takımı ve Stüdyo Prestij çatal‑kaşık takımıyla ilgili yaşadığınız kalite sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünlerin yıkama sonrası Aryıldız yazısının silinmesi, çatal‑kaşık takımı içindeki yamuk ve kısa parçaların bulunması, beklentilerinizi karşılamadığı için gerçekten üzülmüş olmanız anlaşılır bir durum. Bu durumu hemen incelemeye alıyoruz. İlgili ürünlerinizi yeni ve sorunsuz bir şekilde temin edebilmek ya da sizin için uygun bir çözüm sunabilmek adına gerekli kontrolleri yapacağız. Süreçle ilgili gelişmeleri Şikayetvar üzerinden size bildireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu tür bir deneyim yaşadığınız için özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
