Eksik Parçalı Piknik Seti Ve İlgisiz Mağaza Hayal Kırıklığı

Trendyol üzerinden “Anadolu Saray” adlı mağazadan 13 Aralık’ta 399,90 TL’ye 32 parça piknik seti satın aldım. Ürünü şehir dışına giderken kullanmak için özellikle almıştım ancak kargoya geç verildiği için 18 Aralık’ta komşuma teslim edilmiş ve ben ürünü ancak 21 Aralık 2025 tarihinde komşumdan alabildim.

Sipariş numaram 10785001354’tür. Ürünü büyük bir hevesle açtığımda ilanda belirtilen 32 parça yerine 28 parça gönderildiğini fark ettim. İlanda 6’şar adet olması gereken bardak, çatal, kaşık ve bıçaklardan bana sadece 5’er adet gönderilmiş. Ayrıca sette, ürünü ve seti kolay taşımak için belirtilen taşıma aparatı da hiç çıkmadı. Hem içerik olarak eksik ürün gönderilmesi hem de taşıma aparatının olmaması sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Mağazaya ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Ürünü komple iade süreciyle uğraşmak istemiyorum, çünkü seti kullanmak istiyorum. Bu nedenle tarafıma eksik gönderilen bardak, çatal, kaşık, bıçakların ve taşıma aparatının en kısa sürede, eksiksiz ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.