to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Anadolu Saray” adlı mağazadan 13 Aralık’ta 399,90 TL’ye 32 parça piknik seti satın aldım. Ürünü şehir dışına giderken kullanmak için özellikle almıştım ancak kargoya geç verildiği için 18 Aralık’ta komşuma teslim edilmiş ve ben ürünü ancak 21 Aralık 2025 tarihinde komşumdan alabildim.
Sipariş numaram 10785001354’tür. Ürünü büyük bir hevesle açtığımda ilanda belirtilen 32 parça yerine 28 parça gönderildiğini fark ettim. İlanda 6’şar adet olması gereken bardak, çatal, kaşık ve bıçaklardan bana sadece 5’er adet gönderilmiş. Ayrıca sette, ürünü ve seti kolay taşımak için belirtilen taşıma aparatı da hiç çıkmadı. Hem içerik olarak eksik ürün gönderilmesi hem de taşıma aparatının olmaması sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Mağazaya ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Ürünü komple iade süreciyle uğraşmak istemiyorum, çünkü seti kullanmak istiyorum. Bu nedenle tarafıma eksik gönderilen bardak, çatal, kaşık, bıçakların ve taşıma aparatının en kısa sürede, eksiksiz ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Venüs Home mağazasından 294,78 TL tutarında çeyiz ürünleri siparişi verdim. Siparişim 30 Eylül’de teslim edildi. Siparişimin içinde 6 adet olarak belirttiğim çay bardağı seti bulunuyordu, ancak bana sadece 3 adet çay bardağı gönderildi. Teslimat numaram: 9775117...
20 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden ON8 mağazasından 60 parça çatal kaşık seti siparişi verdim. Sipariş verdiğim sırada ilan başlığı ve tüm bilgiler 60 parça olarak belirtilmişti. Daha sonra bu bilgi 30 parça olarak değiştirildi ve bana da 30 parça gönderildi. Yorumlar ve soru-cevap bölümünde...
21 Ağustos tarihinde Trendyol Anadolu Saray mağazasından verdiğim siparişimde, 85,44 TL ödediğim bardak setlerinden bir tanesi ve 40 TL ödediğim lavabo gider kapağı eksik gönderildi. Sipariş numaram: 10447239552. Teslimat Sakarya/Hendek adresine yapıldı. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle...
Trendyol’daki indirimshop isimli mağazadan 10394105119 numaralı siparişimle ananas sirkesi ve detoks şurubu satın aldım. Siparişim 1 Ağustos’ta Sürat Kargo’ya verildiği görünüyor, fakat 8 gündür kargo takip numarası 16817959245303 ile kontrol ettiğimde ürünler hâlâ aktarma merkezinde bekliyor ve hiç...
Trendyol üzerinden kitchen life firmasından 708.95₺lik sipariş verdim. 12 parçalı baharatlık seti 11 parça olarak gönderildi, mug bardak hediyesi gönderilmedi. Satıcı eksik ürünü temin etmiyor, Trendyol asistanda görüştüğüm temsilcilerin hepsi satıcıdan dönüş bekleyelim diyerek eksik ürünün gönderim...
Yorumlar