to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 440 TL İadesi Gecikiyor
06.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 440 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ürünün sevkiyatı veya kargo süreci hiç başlamamasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 3 defa görüştüm. Her seferinde destek kaydı açtıklarını, sürecin takipçisi olacaklarını, iade olmazsa maliye ekibine ileteceklerini ve paramın onlarda kalmayacağını söyleyerek beni oyaladılar. Verilen bu sözlere rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Siparişini aynı gün iptal eden bir müşteri olarak, 440 TL tutarındaki ücretimin tarafıma gecikmeksizin, söylendiği gibi bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
