Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Logo

İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi

İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Logo
İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; hastaların doktorlar tarafından azarlanması ve terslendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %20'si sekreter ve çağrı merkezi personelinin kaba üslubundan, telefonların yüze kapatıldığından bahsediyor. %16'lık dilimde ise randevu saatinde hekimlerin yerinde olmadığı ve muayenelerin yüzeysel yapıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin Tutum ve Davranışları

  • Hekimlerin kaba tutumu: 13 şikayette doktorların 'niye geldin' şeklinde azarlayıcı, ters ve küçümseyen bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • İdari personelin yaklaşımı: 9 şikayette sekreter ve çağrı merkezi çalışanlarının kaba davrandığı, telefonların yüze kapatıldığı bildiriliyor.

Randevu ve Muayene Süreçleri

  • Hekimin randevuda olmaması: 7 şikayette randevu saatinde doktorun yerinde olmadığı, ameliyatların önceden haber verilmeden iptal edildiği aktarılıyor.
  • Yüzeysel muayene: 7 şikayette hastaların dinlenmeden kestirildiği, tetkiklerin eksik yapıldığı ve hızlıca taburcu edildiği belirtiliyor.

İletişim ve Erişilebilirlik Sorunları

  • Santral erişim sorunları: 4 şikayette dahili hatların açılmadığı, santralden cevap alınamadığı ve telefonların yanıtlanmadığı bildiriliyor.

Tıbbi Uygulama ve Tedavi Süreçleri

  • Tedavinin başlatılamaması: 3 şikayette malzeme tedariki veya yoğunluk gerekçesiyle ameliyatların haftalarca ertelendiği aktarılıyor.
  • Acil müdahale eksikliği: 3 şikayette yüksek tansiyon veya kanama gibi durumlarda detaylı tetkik yapılmadan geri gönderildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

197 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acil Rapor Gecikmesi Doktor Görüşüm Ve İlaç Kullanımını Tehdit Ediyor

41

16 Eylül’de Samatya Eğitim Araştırma Hastanesi Radyoloji bölümünde ilaçlı hipofiz MR çekildim. Aradan bir haftadan fazla...

İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Yanlış Ve Özensiz Tedavi

95

Fatih Eğitim ve Araştırma Hastanesi cildiye bölümünde geçen hafta v** b** isimli doktordan aldığım randevuda yaşadığım o...

Acil Ameliyat Bilgisi İçin Telefon Açık Değil

76

İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni sabah saat 09.00’dan itibaren 6667 numaralı hattı arıyorum ancak defalarca ara...

Randevu Saati Çelişkisi Ve Uzun Açlık Süresi Hastayı Tehlikeye Attı

139

18/08/2026 tarihinde İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde babamın endoskopi (kolonoskopi) randevusu için ciddi bir...

Kalp MR Sonuçları E‑Nabız’da Görüntülenmiyor

468

28 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi Samatya yerleşkesinde radyoloji bölümünde kontrastlı ka...

Aç Bekletilen Babamın Ameliyatı Belirsiz Ve Acil Müdahale Gerekiyor

243

Babam İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi KBB bölümünde gırtlağından parça alınması için 26.07.2026 tarihinden bu yan...

Hastane Doktorunun Sert Üslubu Şikayeti

138

İstanbul Araştırma Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünde görev yapan Dr. G** T**** B**** ile bugün saat 15....

Acil Serviste Durmayan Burun Kanaması Ve Yetersiz Tedavi

709

04.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında babamın durmayan burun kanaması nedeniyle Samatya Eğitim ve Araştırma Hastanes...

Öne ÇıkanKonular

Samatya Hastanesinde Hatalı Teşhis Ve Kaba Davranış

506

25 Haziran Cuma akşamı arkadaşım motor kazası geçirdi ve kolunda ciddi bir ağrı oluştu. Aynı akşam Samatya Hastanesi aci...

Efor Testi Sırasında Sedye Eksikliği Ve İlk Yardım Yetersizliği

588

Sağlık Bakanlığı’na bağlı İstanbul Samatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kardiyoloji Bölümü’nde bugün saat 09.00–10.00 c...

Başhekimlikten Yönlendirme Ve Personelin Saygısız Tavırına Şikayet

259

24 Haziran 2026 tarihinde saat 14:35–14:45 arasında İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde babamın ameliyatıyla ilgi...

EEG Randevu Telefonu Açılmıyor, Randevu Sistemi Belirsiz Ve Zaman Kaybettiriyor

521

Samatya Eğitim Araştırma Hastanesi’nde EEG randevusu almak için 0212 459 60 00 numaralı telefonu arayıp 6548 dahili hatt...

Çözüldü
79

"Teşekkürler"

Kristin şikayetini yayından kaldırdı

EEG Sonuçları Gecikiyor, Bilgilendirme Yok

923

9 Nisan tarihinde İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi Samatya merkez binasında EEG çekimi yapıldı. İşlem sırasında ba...

Randevuya Rağmen Muayene Edilmedi, Asistan Saygısız Davrandı

845

14 Nisan 2026 tarihinde saat 14.55’te, İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne bağlı Zeytinburnu Semt Polikliniği Fizi...

Randevu Saatine Uymama Ve Önceden Bilgilendirme Eksikliği

393

14.04.2026 tarihinde saat 10.30 için Hasaki Eğitim Araştırma Merkezi Nöroloji bölümüne, Prof. Dr. U*** E*** T***** ile r...

İletişim

  • Adres : Org. Abdurrahman Nafiz Gürman Cad. Etyemez, Samatya, Fatih, İstanbul, 34098
  • [email protected]