to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakacık/Kartal’da ikamet ediyorum. 203660452 numaralı Carrefour SA online market siparişimi 26 Mayıs günü verdim. Bana 27 Mayıs tarihinde, en geç saat 22.00’ye kadar teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Siparişim içinde Hills marka 8+2 kg kedi maması bulunuyor.
Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bayram yoğunluğu” sebebiyle özür dilendi, ancak siparişimin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmedi, “hafta içi” denilerek geçiştirildim. Bu kadar belirsiz ve sorumsuz bir hizmet kabul edilebilir değil. Bugün herhangi bir mağazadan rahatlıkla alabileceğim bir ürün için, hafta içi ne zaman geleceği belli olmayan bir teslimat söylenmesi beni mağdur ediyor.
Ben Carrefour SA’dan ilk kez alışveriş yapmıyorum ve bu yaşadığım durum, müşterinin hiç önemsenmediği izlenimi veriyor. Eğer sorun kargodan kaynaklanıyorsa, o zaman sistemde “sipariş dolu” ibaresi konulup sipariş alınmamalıydı.
Siparişim olan 203660452 numaralı Hills 8+2 kg kedi mamasının bugün, tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 13:16’da Carrefour Online üzerinden İstanbul Üsküdar Altunizade bölgesine teslimat olacak şekilde sipariş verdim. Kedi mamalarında indirim olduğu için siparişimin büyük kısmı kedi mamasından oluşuyordu ve özellikle 45 dakika içinde teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş...
23’ünde Carrefour SA online mağazasından Mersin/Akdeniz ilçesine teslim edilmek üzere üç ayrı sipariş verdim. Her bir siparişte 5 kg’lik 4 adet kedi kumu bulunuyordu. 26’sında sabah, ürünlerimin teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat belirtilen zaman aralığında siparişim gelmedi. Bunun üzerine mü...
11:28’de verdiğim 195658860 numaralı Carrefour SA market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 876,15 TL olarak yaptım. Bu durumu daha önce de toplamda üç kez yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Koca Carrefour SA şubenin...
Yorumlar