to read complaints and reviews, or file yours.Kıyma Yağ Olarak Gönderildi, Yoğurt Patlak Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Carrefour SA online üzerinden 26.05.2026 tarihinde verdiğim 2036811919 numaralı siparişimdeki kıyma ve yoğurt ürünleriyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Siparişimdeki kıyma tamamen yağ olarak gönderildi, beklediğim gibi kıyma değildi. Ayrıca yoğurt paketi patlak şekilde teslim edildi ve bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla tüketemedim.
Sorunu fark eder etmez Carrefour SA online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana geri dönüş için aranacağım söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunların telafisi için, sorunlu ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını veya ürünlerin yenisiyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini ya da uygun göreceğiniz başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler yenisini getirdiler bildirdiğimden beri çok ilgilendiler aradılar sordular çok memnunum
