to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Yanlış; Teslim Edildi Gösterilirken Kargo Henüz Çıkmadı
Carrefour SA online mağazadan 31.08.2026 tarihinde 206712416 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, buna rağmen sistemde sipariş statüsünü “teslim edildi” olarak güncellemişler.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ya para iadesi yapılmasını ya da siparişimin gerçekten gönderilmesini talep ettim. Her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” deniliyor ancak ne bir geri dönüş yapılıyor ne de iade veya gönderim konusunda somut bir adım atılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün ya hemen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Arayıp "çözeceğiz" dediniz. Hala çözülmedi.
