to read complaints and reviews, or file yours.Karagül Vakumlu Peynirde Küf Sorunu Ve İade Talebi
Carrefour SA online marketten verdiğim siparişimde gönderilen Karagül vakumlu peynir bozuk çıktı. Ürünü dün akşam teslim aldım, gece paketi açtığımda peynirin üzerinde yeşil küf olduğunu gördüm. Vakumunun delinip hava almış olabileceğini düşünüyorum ancak yine de ürünlerin müşteriye ulaştırılmadan önce kontrol edilmesini bekliyorum.
Durumu hemen fark ettiğim anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetimin kayıt altına alındığı söylendi. Küflü ürünü hâlâ evimde, istenirse incelenebilmesi için muhafaza ediyorum. Bu şekilde sağlıksız bir ürünün tarafıma ulaştırılmış olmasından dolayı hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de büyük bir market zincirinden daha dikkatli bir ürün kontrolü bekliyorum.
Küflü ürün için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için soğuk zincir ve ürün kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
