İade Bedelimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

26.10.2025 tarihinde Kemal Tanca uygulaması üzerinden sipariş numarası 294113552199 ile bir kadın omuz çantası satın aldım. Ürünü iade ettim ve 05.11....

26.10.2025 tarihinde Kemal Tanca uygulaması üzerinden sipariş numarası 294113552199 ile bir kadın omuz çantası satın aldım. Ürünü iade ettim ve 05.11....

Mavi'nin kendi internet sitesinden eol5119393 sipariş numarası ile aldığım kahverengi kadın omuz çantası bugün elime ulaştı. Ürün düzgün paketlenmeden kargoya verilmiş ve bu nedenle çantanın formunda bozukluk oluşmuş. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün iade veya değişim süres...

9 Kasım’da Boyner.com.tr üzerinden New Balance 109 WS109LLG-NB Gri Kadın Lifestyle Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4157394119). 12 Kasım’da kargom elime ulaştı, ancak siparişim yerine erkek çantası gönderildi. Hemen Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana çantayı iade etmem gerekt...
30 Ekim'de Batekso'nun kendi web sitesi üzerinden verdiğim 16498 numaralı makyaj çantası siparişim, 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için iade talebinde bulundum. İade talebimin üzerinden 1 gün geçmesine ve hala onaylanmamasına istinaden, 4 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşarak iad...

10 Kasım 2025 tarihinde Shule Bag internet sitesinden Booster charmlı siyah omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 418HT7536Q. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşti ve kartımdan ücret çekildi, dekontum da mevcut. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişimin kargo durumunu kontrol e...

25 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için yeterince ilgilenilemedi ve ürünü mağazadan almak zorunda kaldım. Satın alma işlemimden sonra, internet sitenizde aynı model için seyahat çantası hediyesi...

12 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Tommy Hilfiger th1710590 model bir saat satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullandım ve 1 ay önce saatin içindeki yelkovan parçası kendiliğinden düştü. Ürünü hiçbir şekilde darbe almadı, çizik dahi yokken böyle bir sorun yaşanmasını anlamış değilim. ...

09/11/2025 Pazar günü sabah saat 10:30 civarında İzmir Bornova’da seyir halindeyken, üzerinde Yemeksepeti çantası bulunan bir motosikletli kurye aracım olan Opel Corsa 2021’e çarptı ve olay yerinden kaçtı. Kuryenin plakası okunmaz haldeydi ve motosikletin üzerinde Yemeksepeti yazılı çanta dışında, s...

4 Kasım’da Sembol Gold Kuyumculuk’tan 8 ayar tektaş yüzük satın aldım. Ürünün ölçüsü küçük geldiği için 6 Kasım’da, kutusu, altın temizleme mendili, gram yazan kağıdı ve çantası dahil eksiksiz şekilde, Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adrese iade ettim. 10 Kasım’da ürün ellerine ulaştı. Ancak firma, ...

Tomtoc markasına ait iPad 11 inç uyumlu tablet çantasını Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yaklaşık 2 gündür kullanıyorum. Çantayı ilk kullandığım gün, beyaz renkli iPad Air Magic Keyboard’umu içine koyduğumda, sadece 1 gün çantada durmasına rağmen çantanın boyasının klavyeme geçtiğini fark ettim....

11 Kasım 2025 tarihinde Shule Bags internet sitesi üzerinden 699XP4369T numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “Guts Charmlı Salaş Omuz Çantası Siyah” (Ürün Kodu: shule008435) adlı ürünü iptal etmek istiyorum. Ancak site üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, iptal butonuna tıkladığımda ...

1 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nas Çanta adlı satıcıdan siyah, çapraz askılı kadın çantası siparişi verdim (Sipariş No: 402-8920531-1345964). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak ürün hiç gönderilmedi. 7 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim fa...

11.11.2025 tarihinde Üsküdar Nev Mekan Media Markt mağazasından 22.999 TL ödeyerek Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ürünü teslim aldıktan sonra fatura ile Dyson’ı aradığımda hediye saklama çantasının gönderileceğini belirtti. Ürünü aldıktan sonra Dyson müşte...

Eylül ayında Trendyol üzerinden, Black Ribbon’un kendi satıcısından kahverengi omuz çantası satın aldım (Sipariş No: 10522158612). Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımımda çantanın askısı koptu. Askıyı tekrar takarak kullanmaya devam ettim fakat toplamda üç kez kullandım ve her defasında aynı so...
9 Kasım 2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM'deki Boyner mağazasından siyah Calvin Klein erkek el çantası satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen, sadece üç gün içinde çantanın derisinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Çantada başka bir sorun bulunmamaktadır. Satın alma işlemime ait ...
1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden triko takım ve makyaj çantası siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 684,98 TL fazla ücret çekildiğini fark ettim. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde çekim yapılmadığı ...

Dyson Airstrait Prusya Mavisi modelini ilk çıktığında, Kasım ayındaki kampanyalardan önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 20 bin tl ödedim ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ürünü sadece karton kutu içinde teslim aldım, herhangi bir saklama kutusu veya ek aksesuar gönderilme...
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinye AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü mağazadan paketli şekilde teslim aldım ve eve geldiğimde kutuyu açtığımda, Dyson’a ait orijinal kutu ve seyahat çantasının ürünle birlikte çıkmadığını fark ettim. Oysa yakın zamanda aynı mağaza...
11.11.2025 tarihinde İstanbul Boyner Now üzerinden Kuromi okul çantası ve kalemlik siparişi verdim. Siparişim 90 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 18:30’da verdiğim sipariş için 21:20’de arandım ve ürünlerin defolu olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Benzer bir sorunu...
7 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903079665, takip numaram ise 148017489’dur. Teslimat ad...

27.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Coanda 2X saç şekillendirici aldım. Sipariş numaram: 910902975160. Ürünü 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık 8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın yeni bir kampanya başlattığını ve aynı ürünü alanlara toka, taşıma çantası gibi hediyeler ve...
Kusurlu Ürün İçin Eksik İade – Bebefix.com / Kiwi Anne Bebek Çantası 08.10.2025 tarihinde Bebefix üzerinden Kiwi marka anne bebek çantası (Sipariş No: ts08102652) satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş yerlerinde sökükler olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünü 13.10.202...

11 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Media Markt mağazasından Dyson Airstrait satın aldım. Satın alma sırasında hem Media Markt hem de Dyson müşteri hizmetlerinden saklama çantası hediyesiyle ilgili bilgi aldım. Kasadayken saat 17.03’te Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve H***** Hanım bana, ürü...
09.11.2025 tarihinde Konya Boyner Kule Site mağazasından 5.354,70 TL ödeyerek Versace marka bir parfüm satın aldım. Parfümü yalnızca bir kez kullandım ve koku kalıcılığının hiç olmaması nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüpheleniyorum. Satın alırken yanında bir de el çantası promosyonu verildi....
Son Şikayetler