to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Ürünü Teslim Edilmedi, Kargo Teslimatını Yanlış Gösteriyor
Dyson resmi internet sitesinden 27 Aralık tarihinde Dyson Airwrap ı. D ürününü sipariş ettim. Fakat bugün kargodan sadece hediye/seyahat çantası teslim edildi, ana ürünüm gönderilmedi. Buna rağmen siparişim sistemde ve kargo takibinde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Sipariş numaram 161661246’dır. Kargo firması ürünü teslim edilmiş gibi gösterse de bana yalnızca çanta ulaştı, cihazın kendisi paketin içinde yoktu. Kargo firmasıyla görüştüm ve sadece kendi sistemleri üzerinden bir şikayet talebi oluşturduklarını söylediler, şu an için ana ürünüm hâlâ ortada yok.
Ödediğim ücret karşılığında asıl ürünüm olan Dyson Airwrap ı. D’nin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ve teslimat kaydının buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
