to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Evkur’un online satış kanalından Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme ve kurutma seti Amber Silk modelini sipariş ettim. Siparişimde ürün içeriğinde seyahat çantasının da bulunduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bana gönderilen kutunun içinden seyahat çantası çıkmadı.
Eksik ürünle ilgili durumu ilettikten sonra İstanbul Sefaköy İkitelli şubesine yönlendirildim. Ancak bu eksikliğin benim hatam değil, Evkur’un hatası olduğunu ve şubenin evime uzak olması nedeniyle oraya gidemeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Evkur müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da ürünü alıp şubeye gitmem gerektiği, büyük kutuyla gitmemin zor olacağını söylememe rağmen ısrarla şubeye gitmem gerektiği tekrarlandı. Müşteri numaram 1749598’dir.
Siparişimde taahhüt edildiği gibi Dyson Airwrap setimin eksik olan seyahat çantasının, herhangi bir şubeye gitmek zorunda bırakılmadan tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Eylül’de Evkur’dan Dyson Airwrap ürününü taksitli olarak sipariş ettim. Ürün, ben evde yokken adrese getirilmiş ve beni bulamayınca teslim edilmeden geri götürülmüş. Kadıköy şubesinin kargosu olduğu halde, bana “1-2 gün sonra Pendik şubeden alırsınız” denildi ancak siparişim iptal edilmiş. Bunun ...
Bolu Evkur mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. 12 Aralık Cuma günü oluşturduğum 8583062 numaralı siparişim için tarafıma 3–4 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde n...
25.10.2025 Cumartesi günü 0533*****62 numaralı telefondan arandım ve Evkur İzmit Şubesi'nden aldığım Dyson saç şekillendirici ve süpürgenin teslimatı için evde olup olmadığım soruldu. Ancak daha sonra ürünlerin depoda bulunamadığı belirtilerek teslimatın 27.10.2025 Pazartesi günü yapılacağı söylendi...
11 Ekim 2025 tarihinde Evkur Isparta Merkez Şubesi'nden 4 parça Lupeen halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 9663603. Satış temsilcisi, ürünlerin en geç 3 iş günü içinde teslim edileceğini söylemişti. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen halılarımın tamamı teslim edilmedi. Teslimat sürekli ertelendi....
9 Ekim 2025 tarihinde Evkur’un online mağazasından Dyson Ontrac kulaklık siparişi verdim. Sipariş tutarı 10.000 TL’dir. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; her defasında ü...
Yorumlar