to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Market Haramidere Şubesinde Kadına Yönelik Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranış
30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30–16:45 arasında Anpa Gross Haramidere şubesinde yaşadığım saygısız ve aşağılayıcı davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazaya kapı girişinden girerken yanımda bilgisayar çantam vardı. Girişte duran kadın çalışan çantamı kilitli olmayan bir dolaba koymamı söyledi. Ben de çantamda bilgisayarım ve cüzdanım olduğunu belirttim.
O sırada yanında bulunan orta yaş üzeri erkek çalışan asıl sorun olan ifadeleri kullandı. Bir kadının böyle çantası olamayacağını söyleyerek çantamda “malzeme” olabileceğini ima etti ve benim bu çantayla içeriye ne amaçla girmek istediğimi bilemeyeceğini ifade etti. Hem kadın olmam üzerinden böyle bir genelleme yapması hem de beni hırsızlıkla ima eder şekilde konuşması son derece aşağılayıcı ve kırıcıydı. Bu ağır hakaret karşısında doğal olarak tepki gösterip bağırdım ve sinirle hemen mağazadan çıktım.
Olaydan sonra genel merkezi aradım, kamera kayıtlarına bakılacağı ve mağaza yetkilileriyle konuşulacağı söylendi ancak benden isim ve telefon gibi hiçbir iletişim bilgisi alınmadı.
Bu yüzden ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, hem benimle hem de genel olarak müşterilerle bir daha böyle saygısız ve ima dolu konuşmalar yapılmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca şahsıma yapılan bu ağır itham ve hakaret için tarafıma ulaşarak özür dilenmesini ve bu olayın mağaza yönetimi tarafından da ciddiyetle ele alındığının açıkça ifade edilmesini istiyorum.
Sayın Burcu Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına bizimle iletişime geçebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
