to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius Hediye Çantası Gönderilmedi, Acil Teslimat Talebi
Stradivarius’un web sitesi üzerinden Cuma günü, 5039****65 numaralı siparişimle birlikte 180 TL’lik hediye çantası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak hediye çantası tarafıma gönderilmedi.
Ücretini ödediğim hediye çantasının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Stradivarius’tan İstanbul Beykoz adresime teslim edilmek üzere geçen cuma günü online olarak bir kürk satın aldım. Siparişim sırasında ayrıca 180 TL ödeyerek hediye çantası da satın aldım ancak kargo elime ulaştığında yalnızca kürk gönderilmiş, ücretini ödediğim hediye çantası pakette yer almamıştı.
Bu eksik gönderim üzerine Stradivarius müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem ödediğim ücreti hem de hediye çantası benim için önemliydi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ödediğim 180 TL’lik hediye çantasının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
