to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan mont, pantolon ve ceket içeren bir sipariş verdim ancak ürünler sipariş tarihinde teslim edilmedi ve şu anda 11 gündür ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 40336073744 olmasına rağmen kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Manc markasından internet üzerinden beyaz deri bir çanta satın aldım. Ürünü 15.09.2025 tarihinde aldım ve çantayı yalnızca 2-3 kez taktığım halde kısa süre içinde beyaz deri kısımlar kırmızı renk aldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir renk değişimi yaşanması hem kalite hem de müşteri memnuni...
Boyner Çorlu Orion mağazasında dün yaşamış olduğum olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan iki adet kazak almama rağmen, benim seçmediğim ve hiç almadığım bir çorap da çantama konulmuş ve bunun ücreti de benden tahsil edilmiş. Ödemeyi normal kasa yerine mağazanın ortasında küçük bir tezgah...
27 Kasım’da Trendyol üzerinden Mavi marka bir çanta satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 10734001106. Ürün 29 Kasım’dan itibaren Aras Kargo’nun İzmir Bornova transfer merkezinde günlerce bekletildi ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün ise “teslim edilemedi” denilerek karg...
"Senelerdir alışveriş yaptığım Sevdiğim bir marka. Çözümle ilgili alakaları gayet iyiydi. Teşekkür ederi"
English Home Axis Kağıthane AVM şubesinde son birkaç ayda iki farklı alışverişimde yaşadığım benzer olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı...
Trendyol üzerinden lvs Brands mağazasından 7 Aralık tarihinde 2.741 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ardından Trendyol uygulamasından gelen bildirimle, siparişimin “sistemsel hata” nedeniyle iptal edildiğini gördüm ancak bu hatanın tam olarak ne olduğunu hiçbir şekilde anlayamadım. Durumu öğrenme...
"Şikayetimi dikkate alıp çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim."
Instagram üzerinden 'Mevlid Yasin Çarşısı (@mevlidyasincarsisi) ' isimli satıcıdan 02.12.2025 tarihinde 80 adet Yasin, çanta ve tespih seti siparişi verdim ve bu alışveriş için 5.130 TL ödeme yaptım. Siparişimde özellikle yeşil renk ürün talep etmiş olmama rağmen tarafıma açık mavi ürün gönderildi v...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"İade ücreti yatırıldı. İlgileri ve ilginiz için teşekkür ederim."
Emnora internet sitesi üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde TS0211112334 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerden bir çantan...
Sürat Kargo Aksaray Ihlara Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için iki gündür "Kargonuz dağıtıma çıkmıştır" şeklinde bilgi verildiği halde kargom adresime getirilmedi. Bugün ise hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve aranıp bilgi verilmeden "Şubeden alın" şeklinde mesaj gönderildi. Kargon...
21 Ekim’de Instagram sayfalarındaki link üzerinden Pymembro’nun kendi web sitesine yönlendirilerek bir adet pet nakışlı kanvas çanta ve bir adet pet nakışlı şapka siparişi verdim. Ödememi online kartla toplam 2.298 TL olarak yaptım ve mail adresime "2766" numaralı siparişimin alındığına dair sadece ...
Mavi mağazasından salı günü 1.399 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ertesi gün sabah saat 9 civarında siparişim iptal edildi ve bana ücret iadesinin 2 iş günü içinde banka kartıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte...
Bizim AVM adlı internet sitesinden 3 ın 1 Vacuum cleaner as-228 model şarjlı araç süpürgesini gördüm ve 2 gün önce sipariş verdim, ürün bugün teslim edildi. Sitede gösterilen ürün ile bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Reklamda yer alan ürün adıyla dahi uyuşmayan, bambaşka bir ürün gönderild...
27.11.2025 tarihinde Mango Türkiye online sitesi üzerinden Black Friday indirimlerinden yararlanarak sipariş verdim. Siparişim, 9 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen ürünlerden biri olan Turuncu Askılı...
Twist’in online mağazasından 5 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum stw0900*****90450 numaralı siparişim 8 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan çanta elime ulaştı ancak çantanın üzerinde bulunması gereken charm paketin içinden çıkmadı. Eksik ürün durumunu fark ettiğim ...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Fermuarlı Hilal Çanta” adlı ürünü hediye olarak 840 TL’ye satın aldım. Ürün, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için kargo şirketiyle görüşüp ilk destek talebini oluşturdum. Bu tale...
01 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Adana Çukurova – Kıbrıs Ercan uçuşumda (PNR: 1H31Dr., saat 11:25) hem yanlış yönlendirme hem de haksız ek ücretlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde Pegasus üzerinden bagaj hakkı satın almıştım. Havalimanında gişede...
26.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Calvin Klein mağazasından toplam dört ürün satın aldım. Mağazada üç ürün ve üzeri alışverişlerde %10 indirim kampanyası bulunuyordu ve ben de bu kampanyadan yararlanarak toplamda 5.670 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden sadece çantayı iade etmek için 30....
Doğan Çanta müşteri hizmetleri tarafından iki kez aranarak tarafımıza 500 TL indirim çeki tanımlandığı ve bu çekin yıl sonuna kadar geçerli olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 07.12.2025'de Konya Meram Merkez şubesine çizme almak için gittik. Mağazada ürünü deneyip beğendik, bir süre vakti...
"Şikayetim üzerine hemen ertesi gün benimle iletişime geçip sorunumu bir an önce çözen Isparta Gül Şube Müdürü Mehmet Bey'e gayet kibar ve iş çözücü yaklaşımından dolayı çok çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Isparta Gül Şubesi aracılığıyla 29 Kasım Cumartesi günü Tommy Hilfiger firmasına 3.500 TL tutarında çanta iadesi gönderdim. 3 Aralık Çarşamb...
DHL Kargo Isparta Gül Şubesi aracılığıyla 29 Kasım Cumartesi günü Tommy Hilfiger firmasına 3.500 TL tutarında çanta iadesi gönderdim. Ancak kargomun, başka bir müşterinin iade kargosu ile karıştırıldığını 3 Aralık Çarşamba günü firma tarafından aranarak öğrendim. İade olarak gönderdiğim üründen şu a...
çanta