Boyner'den Gelen Çantalar Pazar Poşetiyle Kargolandı Ve Yanlış Ürün Gönderildi

17 Haziran’da Boyner’in online sitesinden Valentino beyaz kadın omuz çantası ve DKNY natürel kadın omuz çantası satın aldım. 16.798 TL ödediğim siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünler pazar malı gibi özensiz bir şekilde poşete tıkıştırılmış olarak gönderilmişti. Bu kadar yüksek bedel ödenen ürünlerin, market poşetine konmuş gibi ince ve kalitesiz bir kargo poşetiyle, hiçbir özen gösterilmeden yollanmasını kabul edemiyorum.

Üstelik bu özensiz paketlemenin yanında bir de yanlış ürün gönderildi. Ürün için iade işlemi yapılacağı söylendi, iade kısmı zaten olacak, asıl sorunum Boyner gibi Türkiye’nin en büyük firmalarından birinin müşterilerine bu derece özensiz davranması ve paketleme standartlarının bu kadar vasat olması.

Sipariş numaram 4160107568’dir. Boyner’den, paketleme standartlarını acilen gözden geçirip düzeltmesini, bu kadar özensiz ve hatalı bir gönderim yaptıkları için de somut bir şekilde hatalarını telafi etmelerini bekliyorum. Yüksek fiyatlarla sattığınız ürünleri, en azından aldığınız paranın karşılığı olacak bir özenle kargolamanızı istiyorum.