
Gündemdeki Şikayetler
Garanti Süresi İçinde Bozulan Çanta İçin Boyner'den Çözüm Alamıyorum

Boyner’den Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü sadece bir yıl kullandım ve garanti süresi dolmadan fermuarı bozuldu. Çantamı hiçbir zaman fazla doldurmadım ve dikkatli kullandım. Sorun yaşayınca, ürünü Üsküdar İstanbul Capitol Boyner mağazasına götürüp garanti kapsamında incelemeye verdi...
Defolu Ve Yırtık Ürünler, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Mavi markasından 2 hafta önce aldığım çanta ve siyah cüzdanın her ikisi de defolu ve yırtık olarak elime ulaştı. Çantanın fermuarı bozuk, dikişlerinde ciddi hatalar var, kolu eksik ve ayrıca yırtık bulunuyor. Siyah cüzdanda da benzer şekilde defolar ve yırtıklar mevcut. Çanta için 999 TL, siyah cüzd...
Gardrops Çanta İadesi Reddedildi Satıcı Engelledi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

16 Eylül'de Gardrops üzerinden 292 TL peşin ödeme ile bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, fotoğraflardakinden çok daha küçük olduğunu fark ettim ve bu durumu satıcıya ileterek iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, benimle dalga geçer gibi konuşup ardından beni engelledi. Gardrops üzeri...
Aynı Gün İçinde Bisikletime İzin Verilirken Akşam Yolculuğumda Keyfi Engelle Karşılaştım

2 Eylül tarihinde saat 02:00’de İzmir Otogar’dan Pamukkale Turizm’in Manavgat otogarına giden aracına bindim. Yanımda bir adet çanta ve ön/arka tekerlekleri sökülmüş bir bisikletim vardı. Yolculuğumu hiçbir sorun yaşamadan sabah 10:30’da tamamladım. Aynı gün saat 22:00’de Manavgat’tan İzmir’e dönüş...
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

13.09.2025 tarihinde Balıkesir Karesi Akıncılar Burger King şubesinden, mağazadan teslim almak üzere sipariş verdiğim 2 adet tavuk burger büyük boy kola ve patates içeren menüyü aldım. Sipariş fişini attıkları çantayı teslim aldım ve mağazada kontrol etmedim. Eve geldiğimde, 2 büyük boy kola yerine ...
İade Süreci Gecikti, Ödeme Yapılmadı
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir çanta satın aldım ve aynı gün iade işlemini başlattım. Ürünü Yurtiçi Kargo (Takip No: 804082710601) ile gönderdim. Sipariş numaram: #10449301684. Ürün, iade şartlarına tamamen uygun şekilde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında gönderi...
Boyner Mağazasından Alınan Çantada Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet!

Satın Aldığım Çantanın Boyası Eşyalarıma Bulaştı, Değişim Veya Çözüm İstiyorum

Shule Bags'ten shulebags.com üzerinden 369JN5829E sipariş numarasıyla satın aldığım el çantasını ilk kez kullandığımda, çantanın iç kısmındaki boyanın tüm eşyalarıma geçtiğini fark ettim. İçine koyduğum her şey çantanın rengine büründü ve bu durumdan dolayı çantayı kullanamıyorum. Diğer Shule Bags ü...
Mağaza Müdürünün Haksız İthamı Ve Saygısız Tavrı Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

17.09.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Yukarı Bahçelievler Mah. Aşkabat Cad. No: 44 Çankaya/Ankara adresindeki Faruk Ekin mağazasında, kendini müdür olarak tanıtan kadın personel ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yanımda bir arkadaşımla birlikte mağazada ürünlere baktık, hiçbir alı...
File Market'te Naylon Poşet Seçeneği Sunulmuyor, Müşterilere Tercih Hakkı Tanınmıyor

File marketin İstanbul Pendik Esenyalı ve Tuzla şubelerinde yaklaşık 4 aydır 25 kuruşluk naylon poşet seçeneği sunulmuyor, bunun yerine 3 TL ve 8 TL gibi fiyatlarla sadece kağıt ve bez çantalar satılıyor. Aynı sorun online alışverişlerimde de mevcut. Örneğin, 16 Nisan tarihli 1005567296 numaralı onl...
DeFacto'dan Aldığım Çanta 3 Ayda Parçalandı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Çantayı 16 Mayıs'ta aldım, doğru düzgün kullanmadım ama askısı yerinden paramparça oldu. Mağazaya gittim, 3 ay süresi geçtiği için işlem yapamayacakla...
Siparişim Eksik Teslim Edildi, Çantam Hâlâ Ulaşmadı!
10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti mağazasından bir adet çizme ve bir adet çanta içeren 10492612502 numaralı siparişim teslim edildi. Ancak kargo paketinden sadece çizme çıktı, çanta bana ulaşmadı. Siparişin toplam tutarı 21.900 TL’dir. Teslimat 9733194024 numarasıyla Ankara/Çankaya...
Pegasus Uçuşunda Haksız El Bagajı Ücreti Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

11.09.2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a a**, ardından İstanbul’dan Düsseldorf’a Pegasus ile aktarmalı uçuşum vardı (PC1005). Biletimi acentadan aldım ve a** uçuşu için el bagajı hakkı tanımlanmışken, Pegasus uçuşumda bu hak tanımlanmamıştı. Bunun farkında değildim ve check-in sırasında Pegasus pe...
Çelik Matara Kapağı Kapalıyken Su Sızdırıyor, İade Talebim Karşılanmadı

24 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Skiphop marka çelik matara satın aldım. Sipariş numaram: 487 454 760 2. Yaklaşık 5 aydır ürünü kullanıyorum ve son iki haftadır kapağı tamamen kapalı olmasına rağmen matara sürekli su akıtıyor. Özellikle çantaya koyduğumda su mutlaka dışarı sızıyor, hatta mat...
Yeni Alınan Scooterın Arızaları Ve Mağaza İlgisizliği Sonucu Yaşanan Kaza

15 Eylül 2025 tarihinde saat 21:50 civarında Ankamall Media Markt'tan Onvo RX5 Scooter satın aldım. Kurulum için mağazadan destek almak istediğimde "biz yapamayız" denildi. Ben kurulum yapamayacağımı belirttikten sonra rica minnet kurulumda yardımcı oldular. Kutunun açılışı sırasında kutu içerisinde...
Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Shopier üzerinden Yurtdışından.co adlı satıcıdan bir çanta satın aldım. Sipariş numaram: 112790834. Ürün dün kargoya verildiği söylendi ve bana bir kargo takip numarası iletildi. Ancak verilen takip numarasıyla herhangi bir kargo şirketi üzerinden sorgulama yapamıyorum. Kargo şirketiyle ilgili bir b...
Sepetime Bilgim Dışında Eklenen Ürün Ve Fazla Çekilen Tutarın İadesi Talebi

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Trendyol Ekspres'in İlgisizliği

Trendyol’dan Pull & Bear mini urban çapraz askılı çanta siparişi verdim ve 875 TL ödeme yaptım. Teslim edildi. Mesajı geldiğinde hemen kapıya çıktım, ancak ne kargo vardı ne de kargocu. Apartmanın dış kapısına kadar baktım, ortada hiçbir kargo yoktu. Trendyol ile iletişime geçip ürünü teslim almadı...
Kargom 10 Gündür Kayıp, Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

03193611249719 takip numaralı kargom, Marmaris Sürat Kargo Şubesi'nden gönderildi ve Kağıthane Gültepe Şubesi'ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 10 gündür İkitelli aktarma merkezinde bekliyor. İçerisinde faturası bana ait olan, 6.000 TL değerinde Stella marka çanta bulunuyor ve ürün özel b...
Kaybolan Kargo, Cevapsız Şikayet: Mağduriyetim Giderilmiyor

03/09/2025 tarihinde İstanbul Ortadağ Şubesi’nden Sancaktepe’ye gönderdiğim kargo, içinde 1300 TL değerinde çanta sapları olmasına rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı ve kayboldu. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm...
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor, Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebi

Temmuz ayından bu yana Çanta Balaban Mahallesi Nasip Sokak No:22 Silivri/İstanbul adresimdeki ev internetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Mart ayında taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her ay düzenli olarak faturamı ödemekteyim, son olarak...
























çanta