OverGame

Bu siteden almış olduğum MSI nest dock station ürünüm için iade talebinde bulunmama üzerine 2 kez de müşteri hizmetleri kaydı açmış olmama rağmen günlerdir hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri İade talebinde bulundu yazıyor sadece ve süreç ilerlemiyor. İade hakkımı kullanamıyorum.

2 ay önce sipariş ettiğim ürün elime ulaşmamıştı kargo şirketini aradığımda ise bana göndericiye geri iade edildiği söylendi. Aralık ayında sipariş etmeme rağmen bana ürünün kargo şirketi tarafından iade edildiğine dair bilgilendirmede gelmedi. Ürün ile ilgili şikayetimi yazdığımda ise geri dönüş ya...

Bugün Overgame mağazasının Akasya AVM'deki şubesinde babam bir kaza yaşamış ve bir kupa kırılmış. Harry Potter lisanslı 900 TL değerindeki bir kupa bu. Kutunun içinden ürün düşmüş ve kutunun altının çıkık olması buna olanak sağlamış. Kaza olduğu bilinse de paramparça ürün satın alınmaya mecbur bırak...

Trendyol'dan 28 Ağustos'ta 2214705301 sipariş numarasıyla Overgame satıcısından satın aldığım "Hyperx Cloud ıı Oyuncu Kulaklık Kırmızı KHX-HSCP-RD" isimli kulaklığı 9 Eylül'de 7260010272130953 iade koduyla iade etmeye çalıştım. İadem "Hijyen koşullarına uygunluk" sebep gösterilerek reddedildi. Tren...

Over Game mağazasından aldığım PS5 Edge kolunu arızadan dolayı servise götürdüm. Servis bana tamir olmadığını, para ya da ürün iadesi olacağını belirtip ürünü almam gereken yere gitmem söylendi. Ben de Over Game'e giderek bana verilen evrakı kendilerine gösterip tarafıma yeni ürün verilmesini istedi...

Fatura kesmiyorlar ürünü almama rağmen bana fatura lazım hem bireysel hem kurumsal olarak kesemiyoruz dediler. İstediğim gibi fatura kesilene kadar şikayetimi kaldırmayacağım böyle saçma sapan bir şey olamaz biz o kadar yüklü meblağ ürün alalım faturanız kesilip mail adresinize gönderilecek desinler...