Gündemdeki Şikayetler
Çantamın Sapı Soyuldu, Tamir Sonrası Da Sorun Çözülmedi Mağdur Oldum

21 Ocak 2025 tarihinde mancofficial.com.tr üzerinden lilith Black croc model çanta satın aldım (#36336 sipariş numarası). Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra kılıfına koydum. İkinci kez kullanmak istediğimde ise çantanın sapının ön kısmına yapıştığını ve sapı tutunca öndeki derinin tamamen soyul...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali
30.09.2025 tarihinde Manuka’dan mt26093086031 numaralı siparişimle 3 adet kazak (düz örgü v yaka triko kazak mürdüm, Ella kazak antrasit ve oversize yumuşak kazak sarı) satın aldım. Ancak bana gelen paketin içeriği bana ait değildi; içerisinde bir adet Halsey dokulu deri ceket ve Ryuna tote çanta va...
Puma Fenerbahçe Çantasında Logo Ve Çizgiler Yıkamada Silindi!

Yaklaşık 3-4 ay önce Ankara Acity AVM’deki Puma mağazasından Fenerbahçe erkek omuz çantası satın aldım. Ürünü ilk kez üç gün önce, soğuk suda ve tamamen elde yıkadım. Yıkama sonrası çantanın sarı renkteki Fenerbahçe logosu ve üzerindeki çizgiler tamamen silindi. Çantanın en dikkat çekici ve şık tasa...
Otobüs Bagajında Küçük Çanta İçin Fahiş Ücret Talebiyle Karşılaştık
30.09.2025 tarihinde saat 20:15’te Aydoğanlar Turizm’e ait 51 be 111 plakalı Bor–Salihli güzergahında çalışan otobüsle, öğrenci olan oğlumuza kıyafet dolu bir çanta göndermek istedik. Otobüs şoförü, yalnızca 3 kilo gelen çantayı bagajda taşımak için bizden 700 TL ücret talep etti. Ücreti nakit olara...
Yeni Alınan Mavi Çantaların Metal Yazısı Düştü Askısı Bozuk Fermuarı Koptu Rengi Lekelendi

13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 445 203 425 3 numaralı siparişimle aldığım Mavi markasına ait iki çantada ciddi sorunlar yaşadım. “Siyah Çapraz Çanta1912624-900 - Siyah-900” model çantayı henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, ikinci kullanımda önündeki metal Mavi yazısı düştü. A...
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta İçin Ürün Değişimi Talebi
6 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Charm detaylı Mango shopper çantayı yaklaşık iki hafta kullandım. Bugün çantanın alt kısmındaki derilerde yüzülmeler olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Te...
Kargo Aktarımında Kaybolan Ürün İçin Mağduriyet

12 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden örgü çanta sattım. Ürünü Trendyol Express ile gönderdim (Sipariş No: spo3225215338). Kargo aktarım sırasında barkod değişikliği yapılmış ve alıcıya başka bir ürün gitmiş. Benim gönderdiğim örgü çanta ise ortada yok, kaybolmuş durumda. Durumu henüz ...
Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Paramı İstiyorum!

Belvora’dan 2 ay önce #720140 numaralı çanta siparişini verdim ve ödemesini banka kartımla yaptım. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sorunun kargodan kaynaklandığını ve yeniden gönderim yapılacağı söylendi. Fakat aradan geçen bunca zamana rağmen hiçbir g...
Sebepsiz Çekilen Tutarın Açıklaması Ve İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.597,81 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Daha sonra bu siparişteki bir ürünün iadesini talep ettim ve 05.09.2025 tarihinde 1.198,82 TL iade tutarının kartıma yansıdığını gördüm. Ancak aynı gün Trendyol tarafından kartımdan peşin olarak 63,65 TL tutarın...
Kısa Sürede Arızalanan Çantada Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı

6 Eylül’de internet üzerinden sipariş ettiğim ve 9 Eylül’de teslim aldığım Jorbinol marka #13000 kodlu çantanın, henüz bir ay bile olmadan fermuar kısmı patladı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Jorbin...
Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Alışverişimi Engelledi
30.09.2025 tarihinde Gazimuhtar’daki Dgn Doğan Çanta mağazasının alt katında, çanta ve cüzdan reyonunda görevli personelle sorun yaşadım. Personel, ürünlerin fiyatını belirtmediği gibi bazı ürünleri de göstermedi. Sorularımıza isteksiz, alakasız ve asık bir yüzle yanıt verdi. Bu yaklaşım nedeniyle a...
Çanta Değişim Talebim Reddedildi, Yetkiliye Ulaşamadım
Fullamoda Sultanbeyli mağazasından bugün kredi kartı ile bir çocuk çantası satın aldım. Alışverişten hemen sonra, kızımın aynı renkte bir çantası olduğunu fark ettim ve ürünü farklı bir renkle değiştirmek istedim. Ancak kasiyer, çantaların aksesuara girdiğini ve bu nedenle değişim yapılamayacağını b...
Kargo Teslim Edilmedi, Ürünlerim Kayıp Ve Net Bilgi Verilmiyor

14 Eylül 2025 tarihinde Temudan üzerinden 1 adet ayakkabı, 1 adet çanta, 1 adet pantolon ve 2 adet kristal boncuk taş siparişi verdim. Siparişim 5681*******56 takip numarasıyla Aras Kargo İstanbul Beşiktaş şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen, bir haftadır dağıtıma çıkacağı söyleniyor fakat tes...
İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Türlü Gerçekleşmiyor, Net Yanıt Alamıyorum

9 gün önce Gpkompozit’in kendi web sitesinden kredi kartı ile 6.100 TL tutarında motosiklet arka çanta demiri siparişi verdim. Ürünün gönderim süresiy...
Senza Vedere Özür ve Uygun Bir Telafi Talep Ediyorum

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Senza Vedere adlı butikten bir çanta siparişi verdim (#10542547267). Ürün stokta göründüğü için siparişimi sorunsuzca tamamladım. Ancak, siparişimin üzerinden dört gün geçtikten sonra, 29 Eylül'de hiçbir açıklama yapılmadan ve önceden bilgilendirme olmadan sipar...
İade Sonrası İndirim Çekimin Tanımlanmaması Mağduriyet Yarattı

Pierre Cardin’den First Avenue mağazasından yaptığım alışverişte, 3.000 TL’lik bir çanta için 1.000 TL indirim çeki kullandım ve kalan 2.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak çantada problem olduğu için ürünü iade ettim. İade işlemi sonucunda bana sadece 2.000 TL’lik bir iade çeki verildi, fakat k...
Aldığım Çantanın Sürekli Bozulan Fermuarı Ve Çözülmeyen Sorun
Yaklaşık 6 ay önce StarCity Derimod mağazasından bir çanta aldım. Aldığım günden beri fermuarında sorun vardı; fermuar bozuk ve sürekli takılıyor. Bu nedenle çantayı iki kez mağazaya götürüp tamir için bıraktım. İlk tamirden sonra aynı sorun tekrar etti, ikinci kez gönderdiğimde ise değişim talebim ...
Onvo Ayıpsız Değişim Yerine Kusurlu Ve Eski Cihaz Teslim Edildi
Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti'nin ekli kararına istinaden, OV012X052300964 seri numaralı cihazım için "ayıpsız bir misli ile değiştirilmesi" kararı çıkmıştı. 09.09.2025 tarihinde yetkili servise giderek, OV012X092404640 seri numaralı cihazı teslim aldım. Cihazda birçok sorun mevcut; 1. Cihaz kir ...
Boyner Marina Mağazasında İlgisiz Çalışanlar Ve Uzun Kasa Bekleyişi

30 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-13:00 arasında Mersin Marina Boyner mağazasının üst katında Skechers marka bir spor ayakkabı satın almak istedim. Kasada önümde sadece iki kişi olmasına rağmen 20 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca çalışanlarınız, insanların dış görünüşüne gö...
















çanta