Archi Bonbon Siyah Deri Çantanın Askısı Kısa Sürede 10 Kullanımdan Sonra Koptu

Suud Collection’dan aldığım siyah Archi Bonbon bağ model deri çantayı çok az kullandım, en fazla 10 kez takmama rağmen çantanın omuz askısı kendiliğinden parçalandı. Çanta omuzdan takılan bir model ve aynı markanın farklı bir modelini de kullanıyorum, onda hiçbir sorun yokken bu çantanın askısı resmen koptu ve kurtarılacak durumda değil.

Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda askının bu şekilde yırtılıp kopması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelemeye alınmasını, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamirinin yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Markanın bu mağduriyetimi dikkate alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve kalıcı bir çözüm sunmasını rica ediyorum.