canlı destek

14 Ağustos 2026 saat 22:07’de Getir üzerinden verdiğim siparişte 4 adet cips bulunmasına rağmen, teslimatta yalnızca 1 a...det cips getirildi ve o ürün de patlamış haldeydi. Teslimat sırasında istenen kodu, bunun sadece kuryenin teslimat yaptığını gösteren bir onay olduğunu düşünerek verdim. Kodun, ürü...

15.08.2026 tarihinde Konya Bera Otel için Agoda üzerinden, ücretsiz iptal seçeneği olmadan bir rezervasyon yaptım. Rezer...vasyonum 15-16 Ağustos 2026 tarihleri içindir ve ödeme Agoda üzerinden alınmış, sistemde de “ödendi” olarak görünmektedir. Ancak planlarımda kontrolüm dışında gelişen bir durum olu...

Benim adım Serdar A*****. Bein Connect mobil uygulaması üzerinden kutusuz abonelik kullanıyorum ve bugün şifreyle ilgili... yaşadığım sorun nedeniyle çağrı merkezinizi aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Hat temsilciye düşmüş olmasına rağmen “alo alo” dem...

GetirYemek uygulamasında bugün saat 22.50–23.00 suları arasında sepetime ürün eklerken yanlışlıkla “siparişi onayla” but...onuna bastım ve anında kayıtlı kartımdan ödeme çekildi. Böylece aslında almak istemediğim bir ürün için, onaylamak istemediğim bir sipariş oluşturulmuş oldu. Hemen ardından, 1 dak...

Tod üzerinden Süper Lig maçlarını izleyebilmek için bugün “Süper Lig” paketini satın aldım. 5.999 TL ödemeyi Bonus sanal... kartımla gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi. Ancak 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:30’dan bu yana maça girmeye çalıştığımda televizyon ekranında “Bu içeriği izlemek için y...

Tod Türkiye üzerinden kredi kartımla “Super Dolu Yıllık” paket için 5.999 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemim başarıyla t...amamlanmasına ve sipariş numaram MS2S0QB1FX olarak görünmesine rağmen hesabımda herhangi bir aktif paket gözükmüyor. Ödemeyi yapmama rağmen içeriklere erişemiyorum ve paketim siste...

Tod TV platformunda kupon kodumu kullanarak yaklaşık 10 gün önce bir paket satın aldım ve kupon ilk başta sorunsuz şekil...de kabul edildi. Paketim bir süre aktif olarak göründü ve içeriklere erişebildim. Ancak kısa bir süre sonra paketin süresi dolmamış olmasına rağmen hesabımda “aktif bir paketin bul...

Samsung UE55MU9000 model 2017 üretimi Smart TV cihazımda yüklü olan Tod TV uygulamasında iki gündür devam eden bir erişi...m sorunu yaşıyorum. Özellikle ulusal kanalları açmaya çalıştığımda yayın yaklaşık 12 saat geriden geliyor, canlı yayına geçemiyorum ve birçok kanal hiç yüklenmiyor. Aynı internet ...

Digiturk / tod üzerinden Canpedkazandırıyor kampanyası ile aldığım 2026–2027 sezonluk Süper Lig paketini 26 Haziran tari...hinde, tarafıma iletilen kupon kodunu kullanarak 1 yıllık olacak şekilde aktif ettim. Aktivasyon sonrasında üyeliğim 1 yıllık olarak tanımlanmış görünüyordu. Ancak 8 Ağustos tarih...

Uzun süredir Bein Connect kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır üyeliğim devam ediyor. Yaklaşık 2 hafta önce, mevcut üyeli...ğim bitmeden önce yıllık paketimi Bein Connect üzerinden yeniledim. Ancak bugün maçları izlemek istediğimde karşıma “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir u...

Tod dijital platformundan 14 Ağustos’ta saat 21.26’da Süper Dolu Paketi (Yıllık) satın aldım. Bana “özel fiyat” adı altı...nda 5.500 TL’lik ücret çıkarıldı ve bu bedelle işlemi gerçekleştirdim. Ancak satın almayı yapmama rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca “yetkin yok, maçı izleyemezsin” uyarısı alarak m...

14 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’e bağlı tod TV üzerinden yıllık Süper Dolu Paketi üyeliği satın aldım. Ödemeyi Garant...i Bonus kredi kartımla yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan biri 4.068 TL, diğeri 5.508 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. 4.068 TL tutarındaki ödeme Süper Dolu Paket ücreti ol...

Bein Connect’ten yaklaşık iki hafta önce kredi kartımla ücretli üyelik satın aldım. Ancak üyelik almama rağmen sisteme g...iriş yapamıyorum. Platform benden şifre istiyor fakat şifre oluşturamıyor ya da tarafıma şifre iletilmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. İki haftadır aynı sorunu yaşamaya dev...

Tod üzerinden Spor Ekstra yıllık paketini, paket içeriğinde Trendyol Süper Lig’in işaretli ve izlenebilir olduğunu görer...ek satın aldım. Satın alma ekranında da Süper Lig’in pakete dahil olduğu açıkça görünüyordu. Bugün lig başladığında yayını izlemek için uygulamaya girdiğimde, paketlerim bölümünde ...

Tod firmasından Akbank üzerinden 1 aylık ücretsiz Süper Lig paketi kodu aldım. Akbank uygulaması üzerinden aldığım bu ko...du tod hesabıma tanımladım ve işlem başarılı olduğuna dair tod tarafında onay ekranı gördüm. Ancak kısa süre sonra paketin hesabıma tanımlanmadığını fark ettim. Hem cep telefonu u...

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmeti bir gündür resmen işkenceye dönüştü. Sürekli kesinti yaşıyor...um, modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve interneti tamamen kullanamıyorum. Evde internet olması gerekirken saatlerdir tek bir sayfa bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini t...

Tod Türkiye üzerinden bugün 21:30’da başlayan maçı izlemek için yayına girmeye çalıştığımda uzun süre boyunca hiçbir şek...ilde maça ulaşamadım. Yaklaşık yarım saat boyunca yayın gelmedi, ekranda sürekli teknik hata görünüp “Unexpected Application Error! ” benzeri hata mesajlarıyla karşılaştım ve maçın...

Tod platformundan 14/08/2026 tarihinde aylık yenilemeli üyelik paketi satın aldım. Kredi kartımdan 4.068 TL tutarında öd...eme çekilmesine rağmen hesabıma girdiğimde hâlâ “üzerinize ait paket bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum ve paketlerim bölümünde herhangi bir aktif paket görünmüyor. Ödeme sonras...

Tod uygulamasından Süper Lig maçlarını izlemek için Android telefonum üzerinden kısa süre önce kredi kartıyla üyelik sat...ın aldım. Üyeliği aldığım andan itibaren maçları açmaya çalıştığımda “Paket içeriği kapsamıyor, yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde yayınları izleyemiyorum....

14.08.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Todtv.com üzerinden “Süper Dolu Paketi (Yıllık) ” aboneliğini kredi kartımla s...atın aldım. Sitede paket fiyatı aylık 339 TL, 12 taksit şeklinde gösteriliyordu. Ödemeyi tamamladım, bankamdan da todtv.com.tr adına 4.068 TL harcama yapıldığına dair SMS aldım, an...