to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Ve Yanmış Pizza Teslimatı, Otomatik Destek Yanıtı
19 Eylül 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale merkezde Little Caesars Pizza’dan #gwo0-2639-2wje numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki piknik pizza, teslim edildiğinde hamuru bembeyaz ve çiğ, üzerindeki malzemeler ise yanmış durumdaydı. Bu haliyle ürünün tüketime uygun olmadığını açıkça gördüğüm için yiyecekleri tüketemedim.
Hemen ardından Yemeksepeti Canlı Destek ekibiyle iletişime geçerek kuryenin ürünü teslim almasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca otomatik mesajlarla yanıt verildi ve o an için hiçbir çözüm sunulmadı. Çiğ ve tüketilemez bir ürün teslim edilmesine rağmen, canlı destekte kalıplaşmış yanıtlarla uzun süre beklemek zorunda bırakıldım.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, ayıplı ürün bedelinin tarafıma iadesini ve hem ilgili restoran hem de canlı destek sürecinin incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
