to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’dan hem konut hem de eşya sigortası poliçem bulunuyor. Evimdeki çamaşır makinesi bozulduğu için, eşyalarım da sigortalı olduğundan 06.02.2026 tarihinde makineyi tamir ettirdim ve ardından şirketi arayarak durumu bildirdim. Bana tamiri kendim yaptırmam gerektiği; sonrasında evrakları ...
2022 yılında Grundig gwm 101425 model çamaşır makinesini İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi Otağtepe Caddesi No:43/A adresinde bulunan E**** K*** isimli bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dört yıldır toplam sekiz defa arıza kaydı açıldı, her seferinde aynı prob...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100 m çamaşır makinesi, kullanımın 6. Ayında çamaşırları küçültme ve yıpratma sorunu oluşturmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini aradım, eve gelip cihaza bağlandılar ve ilk etapta herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Yaklaşık 30 dakikalık bir ...
Regal marka Regal 10 kg 1200 DVR (cmı 101202) model çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy’deki yetkili servise başvurdum. Servis ekibi evime gelerek arıza tespiti yaptı ve ön gövde, gövde ve amortisörlerin değişmesi gerektiğini söyleyerek parça siparişi verdiler. Parçalar ge...
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Siemens IQ 300 çamaşır makinesi, önce sıkma sorunu yaşatmaya başladı. O dönemde yetkili servisi çağırdım, hiçbir parça değişimi ya da teknik işlem yapılmadı, sadece “dengesi bozulmuş” denilerek ayakları ayarlandı ve “az çamaşır atmayın, bu akıllı makine, sıkamaz” gibi a...
Arçelik İstanbul Beşiktaş yetkili servisine teslim ettiğim çamaşır kurutma makinem kurutma yapmamaya başlayınca, 30 Mart 2026 tarihinde online olarak servis başvurusu yaptım; 31 Mart 2026’da da makine evimden alınarak servise götürüldü. İlk incelemede ısı pompası ve nem algılama sisteminde sorun old...
Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli Darıca’da aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi ilk günden beri arızalı olmasına rağmen bir türlü kalıcı olarak düzeltilmedi. Makine çalışırken adeta helikopter sesi gibi aşırı gürültü yapıyor, yıkama bittikten sonra da çamaşırlar pis kokulu ve kirli şekilde çıkıyor. ...
Vestel’den almış olduğum çamaşır 12 kg A+++ 1200 DVR model çamaşır makinesini ilk aldığımız yıldan beri aynı sorunlarla kullanmaya çalışıyoruz. Makine sesli çalışıyor, durulama programı 17 dakikalık olması gerekirken 15 dakikaya düşüyor ve 15 dakikadan sonra üzerinden 1 saat geçmesine rağmen süre 15...
Siemens marka çamaşır makinemizi, içine para sıkışması nedeniyle servis çağırarak tamire gönderdik ve sadece paranın çıkarılmasını talep ettik. Bu işlemden sonra makine bu kez suyu boşaltmamaya başladı. Ardından makineyi alıp servise götürdüler. Tamir sonrası ise yaklaşık 1 aydır sıkma esnasında aşı...
"Seda Hanım a teşekkür ederim"
Grundig gwm101425 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır altından su akıtıyor. Defalarca denememe rağmen her çalıştırdığımda makinenin altından su sızıyor ve etrafı ıslanıyor. Bu süre içinde aynı arıza için yetkili servis tam 3 kez geldi. Servis su akıttığını kabul ediyor ancak bir türlü kalıcı bir...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinem bayramdan hemen önce arızalandı ve kazanının kırıldığını söylediler. Bu arızanın garanti k...
2015 yılında Elazığ’daki bir Vestel bayisinden Vestel Puzzle model buzdolabı ile birlikte yine Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Buzdolabının 3 yıl garanti + 10 yıl motor garantili olduğu, ayrıca Vestel’in Türkiye’nin her yerinde yaygın servis ağı bulunduğu söylenerek güven vermişlerdi. Ancak buz...
Samsung Eco Bubble çamaşır makinem 25 Şubat 2026 tarihinde bozuldu. Makineyi çalıştırmak için güç düğmesine bastığımda ekrandaki göstergeler görünmedi ve makine hiç güç almadı. Bunun üzerine yetkili Samsung teknik servisini çağırdım. Gelen servis elemanları, arızanın voltaj düşüklüğünden kaynaklandı...
Letgo üzerinden A**** isimli bir spotçudan ağustos ayında bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan 3 ay geçmeden bozuldu ve A**** isimli kişi beni Efor Buca isimli teknik servise yönlendirdi. Eve gelen M***** isimli kişi makineye baktı, motorunun değişmesi gerektiğini söyleyerek 4.500 TL ...
"İlgi alakanızdan çok memnun kaldım. Vestel ekibine çok teşekkür ederim. Ancak 12 kg'lik çamaşır kurutma makinesi yerine bana 10 kg'lik çamaşır kurutma makinesi verebildiler çünkü ellerinde daha büyüğü yokmuş ve ne zaman üretileceği de belli değilmiş. Bunu telafi edebilmek için de normal 2027'ye kadar olan garanti süresini 2 yıl daha uzatarak 2029'a aldılar. (Belki de makine değiştiği için zaten süre 2 yıl uzayacaktı bunu bilemiyorum.) Bu durumda beni muzdarip eden konu; çamaşır yıkama makinemle kurutma makinemin ikisini de 12 kg alarak takım olarak kullanmak benim işimi rahatlatıyordu. Şimdi ise 12 kg olan çamaşır makinamı, kurutma makinesini kullanabilmek için sanki 10 kg'lik almışım gibi az doldurarak kullanmak durumunda kalacağım. Devamlı kullandığım ve bekleyemeyeceğim bir makine olduğu için 10 kg'lik olanı kabul etmek zorunda kaldım. Tam olarak memnun kaldığımı söyleyemiyorum çünkü artık 2 makineyi da 10 kg'lıkmış gibi kullanacağım ancak, Vestel çalışanlarının sorunu 2 hafta gibi kısa bir sürede çözmeye çalışması ve ilgi alakası beni memnun etti. Bu yüzden ekibe ve markaya teşekkür ediyorum."
Kasım 2024’te aldığım Vestel km 127202 çamaşır kurutma makinesi, üç gündür hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlarda defalarca deneme...
Haier markası ile sorun yaşadık. Hem kurutma (Haier HD90-A3Q979U1 Wi-Fi 9 kg) hem de çamaşır makinesi (Haier HW100-B14979-S 10 kg 1400 Devir) aşırı gürültülü çalışmakta. Haier'in Premium bir marka olduğu zannı ile önce kurutma makinesini aldık. Zira 59 desibel ses ile çalışıyor idi. Önceki makinemiz...
Vestel’den aldığım Invertyer model çamaşır makinesi bir haftadan fazla süredir arızalı olduğu için kullanamıyorum, evde çamaşırlar birikti, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde “parça daha fabrikadan çıkmamış” denilerek oyalanıyorum. Satış aşamasında gayet ilgili olan...
Vestel’den geçen sene satın almış olduğum çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır makine aşırı derecede sesli çalışıyor ve yıkama sonrasında çamaşırlarım zift gibi koyu lekelerle, kirli ve kullanılamaz halde çıkıyor. Hem gürültü hem de çamaşırların leke içinde kalması nedeni...
Bosch’tan aldığım WBG254A0TR/09 çamaşır makinesi ve WQB245A0TR/01 kurutma makinesi ile satın aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürünleri İstanbul Özdilek şubesinden takım olarak aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır sürekli arıza, servis ve parça değişimiyle uğraşıyorum. Kurutma makinem ilk dönemlerde...
Arçelik 9 kg çamaşır makinesi bana üst üste 5 defa arızalı ya da darbeli şekilde teslim edildi ve her seferinde değişim yapıldı. Bu süreçte Esenyurt’taki Akbatı Arçelik mağazadan 3.500 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Yaşadığım yoğun mağduriyet sonrası Esenyurt yetkili servisi, “Ek garantinizi ipta...
2025 Haziran ayında garantisi başlayan Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine su almıyor, yıkama esnasında üç defa kendini durduruyor ve çalışırken çok fazla ses yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak 5 Mart günü Arçelik Çekmeköy teknik müşt...
Hoover marka çamaşır makinemin dokunmatik ekranı çalışmıyor ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü mağazadan alalı 5 yıl bile olmadan aynı yerden 3 kez arıza verdi ve her seferinde zorlanmama rağmen, bu son yaşadığım durumda işler iyice içinden çıkılmaz hâle geldi. Fatih bölgesine bakan...
2024 yılında satın aldığım Beko cmx 10120 model 10 kg çamaşır makinesi, henüz 2 yılını doldurmadan kazan delinmesi arızası verdi. 06.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bu sorunla uğraşmaktayım. Yetkili servis eve gelip inceleme yaptı ve herhangi bir somut teknik kanıt sunmadan arızayı “kullanıcı hatası...
Son Şikayetler