to read complaints and reviews, or file yours.Altından Su Sızdıran Grundig Çamaşır Makinem İçin Garanti Kapsamında Ürün Değişimi İsteği
Grundig gwm101425 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır altından su akıtıyor. Defalarca denememe rağmen her çalıştırdığımda makinenin altından su sızıyor ve etrafı ıslanıyor.
Bu süre içinde aynı arıza için yetkili servis tam 3 kez geldi. Servis su akıttığını kabul ediyor ancak bir türlü kalıcı bir çözüm üretmiyor, makineyi tamir etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise bana hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler, sorunum çözülmeden süreç kapatılmak isteniyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızadan 3 kez servis gelmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Bu nedenle Grundig gwm101425 çamaşır makinem için garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Şu anda var olan sorunum devam ediyor ve çözüm bulunamıyor değişim talep ediyorum
Grundig tarafından aranmayı bekliyorum
